Con linux e il software liberso sono le comunità, ove presenti, a fornire aiuto e assistenza.
Ci sono per esempio i Lug e i FSUG (questi ultimi, i Free Software User Group, poco conosciuti e diffusi, forse, qui in Italia).
Purtroppo o per fortuna l'adozione di un sistema operativo richiede tempo da dedicare all'apprendimento oltre all'acquisizione della capacità di risoluzione delle problematiche che potrebbero verificarsi. Vero è che lo scopo del utilizzo del computer è ciò che si deve fare con il computer e non la sua manutenzione, ma imparando a conoscere le cose si impara anche a cercare ciò di cui si ha bisogno.
Ho anche io lo stesso sospetto di fabrixx