Topic: Aiuto non mi si apre più Thunderbird!

[paglia80]

Ciao a tutti,
qualche anno fa, mi hanno cambiato i computer e mi hanno installato Thunderbird.
E' sempre funzionato bene a parte in queste ultime settimane che non riesco più ad aprirlo.
Non ho installato niente di nuovo e non riesco a capire il problema.
Premetto che non sono molto pratico dii computer,
spero che qualcuno possa aiutarmi.
Grazie in anticipo

[Peppino]

Intanto sarebbe necessario tu fornisca qualche informazione in più. Visto che dici che è da alcune settimane che non riesci più ad aprirlo, ti chiedo se in questo periodo hai spento e riacceso il pc. Questo perchè potrebbe essere che in realtà TB sia già in esecuzione anche più di una/due volte e quindi non ti si apre di sicuro. Siccome hai detto di non essere esperto, la cosa più pratica da fare è spegnere il pc, riavviarlo e poi cliccare una sola volta sull'icona di TB e aspettare, anche un po, per vedere se alla fine si avvia. Questa è la prima prova più semplice da fare.
Dopodichè se ancora non si avvia, oltre alla tua risposta, dicci anche qualche cosa in più sul tuo pc e sulla installazione di TB.

Un'altra cosa: sei sicuro di non avere aggiornato magari l'antivirus ?

[paglia80]

in effetti non è che non mi si apra, si apre ma compare questa schermata che non mi fa leggere o spedire mail.
http://i65.tinypic.com/2nbsuib.jpg

[j]

Hai provato a selezionare una cartella qualunque di quelle di posta a sinistra?

[paglia80]

Ho provato a selezionarle tutte, ma non si aprono e la schermata rimane uguale

[j]

Quali sono i componenti aggiuntivi installati nel tuo Thunderbird?

[paglia80]

ho provato ad installare extension list dumper 2 ma essendo tutto bloccato non riesco, riesco ad aprire la finestra strumenti ma quando clicco su componenti aggiuntivi non succede niente.
Esiste un altro modo per vedere che componenti aggiuntivi ho installato?

[miki64]

Come inserire immagini nei post

[paglia80]

scusa, intendevo se esiste un altro modo per vedere quali componenti aggiuntivi ho installato su thunderbird

[j]

Dovresti avviare TB in safe mode
http://bit.ly/1ZubLQn
quindi vedere se in questo modo puoi accedere alle cartelle e controllare quali estensioni hai installato.

[paglia80]

come estensioni ho installato:
Lightning 4.0.5.1
P7MON 1.0.2
Oltretutto lightning è un paio di mesi che non mi funziona più

[j]

Dopo aver avviato in safe mode, sei riuscito a selezionare le cartelle e a vedere la posta che contengono?
Se la risposta è sì, significa che una delle estensioni ti causa il problema. Nel caso, io (partendo dal safe mode) proverei a rimuovere P7MON.

Ciao

[paglia80]

Si sono riuscito ad accedere alle cartelle e a vedere le mail ricevute. Ho notato nel curiosare che ci sono dei plugin che hanno dei problemi con java (scusa il linguaggio poco tecnico ma non saprei come altro esprimermi) pensi che possano essere quelli che mi danno mal funzionamenti?

[j]

Io penso che sia l'estensione P7MON.
Prova a rimuoverla (partendo da safe mode di TB) e vedere se risolvi il il problema.

Ciao

[deckard]

P7MON semplifica l'abiltazione/disabilitazione della gestione alternativa degli allegati P7M secondo quanto previsto dalla soluzione attuale al bug 243833 agendo sulla nuova preferenza mailnews.p7m_external
https://thunderpec.wordpress.com/category/p7mon/
Dubito che sia "problematico", ma tentare non nuoce.