Notizie: lo sai che puoi installare Firefox anche su dispositivi Apple iPhone e iPad? Provalo subito!

Autore Topic: Grosso problema con le cartelle sparite all'improvviso  (Letto 14917 volte)

0 Utenti e 1 Visitatore stanno visualizzando questo topic.

Offline Sissibernix

  • Post: 28
Grosso problema con le cartelle sparite all'improvviso
« il: 17 Dicembre 2010 20:23:01 »
Buonasera a tutti, mi viene da piangere.
Non so cosa è successo, ma dalle 18 di questa sera il mio thunderbird non mi visualizza più le cartelle, nel senso che sembrano sparite.
Ho provato con vari comandi, ma niente da fare, ho provato a controllare in porfiles, e sembra che le impostazioni siano giuste, ma ho perso più di un mese di lavoro e contatti. Ho provato anche a chiedere un punto di ripristino del pc, ma nulla, le cartelle non sono tornate, qualcuno sa cosa devo fare per recuperare tutti i miei messaggi?
Grazie.
S.
« Ultima modifica: 22 Dicembre 2010 09:53:31 da miki64 »

Offline Sokak

  • I speak a logs
  • Moderatore
  • Post: 4371
    • Ask Sokak
Re: Grosso problema con le cartelle
« Risposta #1 il: 17 Dicembre 2010 21:01:13 »
Dunque!

La causa più frequente della scomparsa improvvisa di cartelle, è la loro dimensione cresciuta a dismisura (anche tu di quelli che abbandonano tutto nella inbox? ;) ), o antivirus dispettosi che mettono in quarantena interi file di cartella.

Recentemente l'antivirus ha dato segnali anomali?

Se l'antivirus ha taciuto, controlli per cortesia la dimensione della cartella del profilo "morto"? (cliccaci sopra di destra, poi seleziona "proprietà" in esplora risorse, ti indicherà la loro dimensione)

Se è di parecchi megabytes, ci sono ottime probabilità che la tua posta sia ancora lì

Offline Sissibernix

  • Post: 28
Re: Grosso problema con le cartelle
« Risposta #2 il: 17 Dicembre 2010 21:19:38 »
Si effettivamente è di un giga e 30, per questo faccio spesso dei back up (ma evidentemente non abbastanza spesso)
La mia preoccupazione è: quando torneranno?
Cioè come faccio a rivisualizzarle?
Perché in posta inviata e in cestino c'è tutto, mi manca però tutto il resto....
Grazie mille per l'aiuto, sono davvero disperata...

Offline Sokak

  • I speak a logs
  • Moderatore
  • Post: 4371
    • Ask Sokak
Re: Grosso problema con le cartelle
« Risposta #3 il: 17 Dicembre 2010 21:23:49 »
Dunque, per evitare pasticci, chiudi Thunderbird, e fai un backup della situazione attuale. Riaprilo.

Dovrebbero essere presenti almeno le cartelle radice dei singoli account.

Se ci clicchi sopra di destra, e selezioni "Proprietà", e dalla finestra che appare selezioni "Ripara la cartella", la situazione migliora?

Offline Sissibernix

  • Post: 28
Re: Grosso problema con le cartelle
« Risposta #4 il: 18 Dicembre 2010 12:23:20 »
Purtroppo no, resta tutto identico!!!!

Offline Sokak

  • I speak a logs
  • Moderatore
  • Post: 4371
    • Ask Sokak
Re: Grosso problema con le cartelle
« Risposta #5 il: 18 Dicembre 2010 13:24:56 »
Prova a svuotare il cestino (di windows), poi a Thunderbird chiuso fai un cerca nella cartella dei profili di thunderbird per *.msf, e sposta nel cestino tutti quei file.

Riapri Thunderbird.

La situazione migliora?

Offline Sissibernix

  • Post: 28
Re: Grosso problema con le cartelle
« Risposta #6 il: 18 Dicembre 2010 14:10:09 »
Tutto identico......
altre idee?
S.

Offline miki64

  • Moderatore
  • Post: 35959
Re: Grosso problema con le cartelle
« Risposta #7 il: 18 Dicembre 2010 14:27:47 »
Puoi postarci uno screenshot dell'interfaccia del tuo Thunderbird?
Come inserire immagini nei post.

Offline Sissibernix

  • Post: 28
Re: Grosso problema con le cartelle
« Risposta #8 il: 18 Dicembre 2010 14:47:59 »
COsa vuol dire screen shot? E dove lo trovo perché nei miei files di tb non trovo nessuna immagine.
In più, mi sa che a forza di prova e riprova mi si è danneggiato il profilo, o alcuni files sono nascosti.
DOmanda: non esiste un punto di ripristino tipo windows, dove torno indietro a 2 giorni fa?
S.

Offline miki64

  • Moderatore
  • Post: 35959
Re: Grosso problema con le cartelle
« Risposta #9 il: 18 Dicembre 2010 14:52:25 »
COsa vuol dire screen shot?
Hai fatto clic sulla scritta in rosso del mio post precedente?
Ci serve vedere il tuo Thunderbird sul tuo desktop.

Offline Sissibernix

  • Post: 28
Re: Grosso problema con le cartelle
« Risposta #10 il: 18 Dicembre 2010 15:28:16 »
Si, ma non ho capito... comunque ora provo a mandrti un po' di roba...

Offline Sissibernix

  • Post: 28
Re: Grosso problema con le cartelle
« Risposta #11 il: 18 Dicembre 2010 15:30:01 »
Allora, seguo la procedura, ma non mi fa caricare nulla merché mi dice invaild file....
NOn esiste un linguaggio meno tecnico per farmi capire? Io non ho competenze...
S.

Offline Sissibernix

  • Post: 28
Re: Grosso problema con le cartelle
« Risposta #12 il: 18 Dicembre 2010 15:35:53 »
Vediamo se faccio giusto:
ho aperto due scheramte, una del back up e una attuale, per farvi vedere la differenza, non riesco a caricare null'altro....a meno che non mi chiediate qualcosa di più specifico con un linguaggio più semplice... grazie :cerca:

Offline Sissibernix

  • Post: 28
Re: Grosso problema con le cartelle
« Risposta #13 il: 18 Dicembre 2010 15:38:57 »
E comunque non mi carica neppure quelle.... Non so davvero che pesci pigliare....

Offline miki64

  • Moderatore
  • Post: 35959
Re: Grosso problema con le cartelle
« Risposta #14 il: 18 Dicembre 2010 21:02:14 »
Sissibernix, non è che le hai salvate in formato .bmp e quindi sono troppo grandi da caricare le tue immagini?

Io ho utilizzato il topic di flod su altri Forum e ti assicuro che persino ultrasessantenni sono riusciti a farmi vedere le loro immagini, non saprei proprio come spiegarti il procedimento in maniera più semplice.
Per cortesia, non postare un messaggi dopo l'altro, a raffica, ma edita (mofifica) il tuo primo post, grazie.

0 Utenti e 1 Visitatore stanno visualizzando questo topic.