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Autore Topic: Problemi di invio messaggi e copia nella casella POSTA INVIATA  (Letto 4806 volte)

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Offline corona

  • Post: 14
Buongiorno,
ho letto attentamente tutte le note tecniche fino ad ora inserite in merito al problema

Il messaggio è stato inviato, ma non è stata salvata una copia nella cartella inviati (Posta inviata) a causa di un errore di rete o di accesso al file.
È possibile riprovare o salvare localmente il messaggio su Cartelle locali/Posta inviata-xxxxxxxx@tiscali.it.

Ho trovato tante note che cercano di evitare il problema ma nulla di risolutivo:
- versione 68.6.0 (32 bit)
- reinstallato 2 volte creando nuovamente l'account
- cartelle compresse, diritti TOTALI di accesso ai file della Posta inviata e del profilo
- allungato i tempi di attesa del TCP/IP

Sembra proprio un problema dell'applicativo.

Non ci sono soluzioni prima che debba per forza di cose cambiare applicativo?

Offline Winfox

  • Post: 4541
Re:Problemi di invio messaggi e copia nella casella POSTA INVIATA
« Risposta #1 il: 07 Aprile 2020 17:39:55 »
Servono un po di informazioni, tipo di account, provider internet ecc.

Offline corona

  • Post: 14
Re:Problemi di invio messaggi e copia nella casella POSTA INVIATA
« Risposta #2 il: 07 Aprile 2020 17:43:45 »
Tipo di account IMAP
casella di posta TISCALI
provvider ADSL WIND-INFOSTRADA


Offline max1210

  • Post: 2680
Re:Problemi di invio messaggi e copia nella casella POSTA INVIATA
« Risposta #4 il: 07 Aprile 2020 21:28:54 »
Buonasera.
Scusatemi, ma questo passaggio
È possibile riprovare o salvare localmente il messaggio su Cartelle locali/Posta inviata-xxxxxxxx@tiscali.it.
e trattandosi di un account IMAP, mi ricorda molto una casella piena, senza più spazio sul server dove salvare la posta inviata.
@corona, verifica dalla webmail quanto spazio hai ancora disponibile nel tuo account (se ne hai ancora), nel caso elimina delle mail che non ti servono più, iniziando ad esempio da quelle nella cartello dello Spam (o come la definisce Tiscali)e se non basta, quella del Cestino e così di seguito . Tienici informati :wink: 

Offline corona

  • Post: 14
Re:Problemi di invio messaggi e copia nella casella POSTA INVIATA
« Risposta #5 il: 07 Aprile 2020 21:36:15 »
Verifica già fatta. La casella è al 50% della sua capienza

Offline max1210

  • Post: 2680
Re:Problemi di invio messaggi e copia nella casella POSTA INVIATA
« Risposta #6 il: 07 Aprile 2020 21:45:37 »
Uhm... è forse un account configurato anche nello Smartphone?
Controlla per cortesia le impostazioni in quest'ultimo, a volte i problemi sono nati proprio da configurazioni su client dello smartphone.

Offline corona

  • Post: 14
Re:Problemi di invio messaggi e copia nella casella POSTA INVIATA
« Risposta #7 il: 07 Aprile 2020 21:46:27 »
Inoltre la stessa casella email funziona correttamente dallo smartphone e su windows 10 con altri 3 client di posta

Offline corona

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Re:Problemi di invio messaggi e copia nella casella POSTA INVIATA
« Risposta #8 il: 07 Aprile 2020 21:48:11 »
Quali parametri devo guardare sullo smartphone?

Offline max1210

  • Post: 2680
Re:Problemi di invio messaggi e copia nella casella POSTA INVIATA
« Risposta #9 il: 07 Aprile 2020 22:08:19 »
Inoltre la stessa casella email funziona correttamente dallo smartphone e su windows 10 con altri 3 client di posta
Su quanti apparecchi utilizzi questo account, solo su questi due che hai indicato?
Basta che un solo strumento che utilizza questo account abbia una configurazione diversa dagli altri sul modo di gestire le Cartelle che il problema nasce. Verifica attentamente tra i vari dispositivi che in tutti l'account sia impostato allo stesso modo.   

Offline corona

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Re:Problemi di invio messaggi e copia nella casella POSTA INVIATA
« Risposta #10 il: 07 Aprile 2020 22:38:27 »
Pc e smartphone.

Offline corona

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Re:Problemi di invio messaggi e copia nella casella POSTA INVIATA
« Risposta #11 il: 08 Aprile 2020 15:18:30 »
Le impostazioni sono identiche per windows 10 e smartphone

Offline Godai71

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Re:Problemi di invio messaggi e copia nella casella POSTA INVIATA
« Risposta #12 il: 08 Aprile 2020 15:28:06 »
Hai verificato, da sottoscrivi cartelle, se esista una diversa cartella posta inviata (Sent, Sent Mail...)?

Hai provato in Thunderbird nell'impostare come cartella posta inviata una cartella diversa, salvare,
chiudere il programma riaprirlo e reimpostare quella voluta?

Offline corona

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Re:Problemi di invio messaggi e copia nella casella POSTA INVIATA
« Risposta #13 il: 08 Aprile 2020 15:42:42 »
essendo una configurazione imap sullo smaryphone non mi consente di modificare i parametri che prende dal server.

Ho provato a cambiare la casella di posta inviata in una casella locale e funziona tutto bene.

Se poi la rimetto sulla casella impostata dal server continua a dare errore

Offline Godai71

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Re:Problemi di invio messaggi e copia nella casella POSTA INVIATA
« Risposta #14 il: 08 Aprile 2020 15:55:45 »
Hai provato a fare questo controllo?

Hai verificato, da sottoscrivi cartelle, se esista una diversa cartella posta inviata (Sent, Sent Mail...)?

La mia idea è che Thunderbird punti a una cartella "Posta inviata" che non esista, ma che non possa creare.

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