Topic: PROBLEMA VISUALIZZAZIONE MAIL

[silverfox14]

Nei vari tentativi fatti avevo già provato, ti confermo che il corpo della mail è leggibile visualizzandolo come testo semplice.

[iacchi]

Ok, allora ci deve veramente esere un problema nell'html dell'email, e vedere il codice potrebbe aiutare sinceramente. Di nuovo, se non c'e' niente di privato nella mail, sarebbe possibile vedere il codice? Potresti aprire il sorgente dell'email e incollare tutto il testo qui: https://pastebin.com/ magar offuscando indirizzi email e simile. Altrimenti, saresti disposto a un po' piu' di lavoro e comunque copiare il codice dell'email ma offuscando anche tutte le parti sensibili (magari stando attento a non toccare i tag html)?

[silverfox14]

Stamattina ho inoltrato a me stesso la mail direttamente da aruba (operazione già compiuta senza successo in precedenza) eliminando i dati sensibili per incollarla dove mi hai chiesto e stranamente era visibile anche dopo averla scaricata su thunderbird. Ho aspettato quindi l'invio della nuova rivista nel pomeriggio di oggi e anche quella è visibile...sinceramente non capisco il perché, io non ho apportato nessuna modifica alle impostazioni e non mi risultano aggiornamenti. A questo punto ti ringrazio per la pazienza e la disponibilità, suppongo che come ipotizzato da te il problema nascesse dal mittente. Se dovessero esserci novità ti aggiornerò in questa discussione. Grazie ancora e buona giornata.

[iacchi]

Di niente, sono contento che tu abbia risolto! Per tutti gli altri che ancora hanno problemi: fate le prove che ho consigliato a silverfox14 e in caso mettete da qualche parte il sorgente del messaggio, cosi' da potergli dare un'occhiata

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Buongiorno. Ho un Laptop HP che monta Windows Windows 10 Pro, versione 20H2, build 19042.1466.

Con due diversi account di posta elettronica (entrambe di Gmail), ricevo regolarmente avvisi tramite mail di Google Alert.
I due account sono IMAP4 e scaricano e fanno vedere tutte le mail che arrivano.

Da qualche settimana però, con entrambe gli account, non riesco più a visualizzare il contenuto della mail che provengono da Google Alert.
La mail viene scaricata da TB, ma la pagina resta bianca: è priva di testo e di altre cose.
Attraverso Chrome ed accedendo a Gmail le vedo correttamente.
Sul telefono e sull'iPad pure le leggo correttamente.
Con Thunderbird 91.5.0 (32 bit) invece risultano ora completamente vuote.
Con uno dei due account il problema si è presentato dal 1° novembre. Le mail di Google Alert scaricate da TB prima di questa data sul computer continuo a vederle in maniera corretta. Quelle giunte dopo sono vuote

Come erano le mail prima:

https://drive.google.com/file/d/1hSQhY-z7e6TNtUK9XrSlSofGWUnKIUSC/view?usp=sharing

Come sono le mail adesso:

https://drive.google.com/file/d/1vG8x2v0ONAwkawIKWflIXsZcUQySrlFE/view?usp=sharing

Idee per risolvere ?

[miki64]

Per favore, occorrono maggiori dettagli: https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=42451.0

E, per favore, metti un titolo più dettagliato alla tua richiesta di aiuto.

--
Internet ci ha abituati a prendere, prendere gratis, pretendere gratis.
Ma qualcuno deve pur dare, prima o poi, altrimenti la pacchia all'improvviso finisce...

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Mi dispiace, pensavo che il problema fosse descritto abbastanza.
Ho aggiunto un po' di dettagli ora.
Grazie per il suggerimento.

[miki64]

Spero che qualcuno abbia le idee più chiare delle mie, io non saprei che cosa suggerirti se non dare un'occhiata a questa pagina.



--
Internet ci ha abituati a prendere, prendere gratis, pretendere gratis.
Ma qualcuno deve pur dare, prima o poi, altrimenti la pacchia all'improvviso finisce...

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Comunque, il problema deve essere in qualche impostazione del mio computer.
Ho Thunderbird in un PC dove lavoro, collegato con gli stessi parametri con il mio account Gmail.
Con il Thunderbird del PC di lavoro leggo benissimo le mail che invece nel laptop di casa non vedo.

[Apri e Chiudi]

Non mi rassegno.
Questo problema lo devo risolvere!!!!!!   
Continuando a provare, se faccio "Altro" > "Visualizza sorgente" la sorgente del messaggio c'è !
Quindi la mail è stata scaricata. Qualcosa ne impedisce la visualizzazione.
Ho ovviamente provato a disattivare i componenti aggiuntivi, ma non cambia nulla......... 

[next]

Continuando a provare, se faccio "Altro" > "Visualizza sorgente" la sorgente del messaggio c'è !

Disattivare l'accelerazione hardware?
(non ho letto tutta la discussione, se hai già provata fa finta che non abbia scritto nulla )

Menu > Opzioni (o Preferenze) > Generale > Editor di configurazione
* Portare la stringa layers.acceleration.disabled da False a True
* Portare la stringa layers.acceleration.force-enabled da False a True

[Winfox]

Oppure un tema?

[Apri e Chiudi]

Disattivare l'accelerazione hardware?
(non ho letto tutta la discussione, se hai già provata fa finta che non abbia scritto nulla )

Menu > Opzioni (o Preferenze) > Generale > Editor di configurazione
* Portare la stringa layers.acceleration.disabled da False a True
* Portare la stringa layers.acceleration.force-enabled da False a True

Non ha funzionato. Ho provato due volte. Non è cambiato nulla.

Oppure un tema?

Non ho temi installati da poter disattivare.

Sinceramente, mi sembra che anche nell'altro tread https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=73676.0 non abbiano alla fine risolto nulla. Mi pare

[Apri e Chiudi]

Uniti i due tread.
Speriamo in una soluzione al problema.

Buona domenica.

[Apri e Chiudi]

Mi è impossibile pensare che nessuno abbia un rimedio a questo problema.....