Topic: Problemi di ricezione email

[silviokaso]

Salve a tutti,

Da ieri non riesco più a ricevere le email su Thunderbird e mi compare una finestra come questa:

Errore con l'account ******Non riuscito l'invio della password per l'utente ********* Il server di posta
******* ha risposto:  Authentication failed.

Da che cosa potrebbe dipendere? Con l'invio non ho problemi. Il mio account è collegato alla casella email di Aruba come server di entrata POP3.

Ringrazio anticipatamente dell'aiuto

[Winfox]

Da web riesci ad accedere?

[silviokaso]

Dal sito di Aruba, si

[michro]

L'invio dei messaggi con lo stesso account funziona?

[silviokaso]

Si funziona, con l'invio non ho problemi

[michro]

Hai verificato che non sia un problema momentaneo di Aruba magari chiedendo alla loro assistenza?

I parametri sono corretti?
https://guide.hosting.aruba.it/email-aruba/configurazione-email-aruba/utilizzo-email-aruba-client-posta-aruba.aspx
(non ho caselle Aruba quindi non so se quella pagina informazioni per la configurazione di un account in Thunderbird possa essere utile).

Con chi ti connetti a Internet (chi è il provider/fornitore della connessione)?

[silviokaso]

Problema risolto! E' bastato cambiare pw dal pannello di controllo della mail di Aruba....Non so perchè la vecchia pw non funzionava più...Molto strano, comunque adesso funziona tutto!

Vi ringrazio,

Ciao!