Autore Topic: Composizione mail di risposta non riporta l'indirizzo del destinatario  (Letto 1137 volte)

0 Utenti e 1 Visitatore stanno visualizzando questo topic.

Offline cyberhook

  • Post: 5
Buongiorno, quando rispondo ad una mail l'indirizzo di chi mi ha scritto (che quindi deve diventare il destinatario) non viene riportato nella casella "A:" che rimane vuota. Stesso problema con il "rispondi a tutti". Il problema sembra esserci su tutti i messaggi, e di qualsiasi tipo, sia txt che html.

La versione attualmente installata è la 52.5.2 (32 bit). In realtà si tratta di un problema vecchio, ma sono sempre stato pigro a cercare di risolvere, ora mi sono deciso... Il problema è sopportabile ma inizia ad essere fastidioso.

Grazie anticipatamente a tutti per l'aiuto!!

Offline michro

  • Moderatore
  • Post: 22606
Come prima verifica: hai già provato a verificare se il problema persiste anche avviando Thunderbird in modalità provvisoria?
https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-provvisoria-thunderbird

Offline cyberhook

  • Post: 5
Come prima verifica: hai già provato a verificare se il problema persiste anche avviando Thunderbird in modalità provvisoria?
https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-provvisoria-thunderbird
In modalità provvisoria funziona. Non ho selezionato "Disattiva i componenti aggiuntivi" nè "Ripristina le barre degli strumenti e i controlli".
Passo successivo?

Offline michro

  • Moderatore
  • Post: 22606
Se in modalità provvisoria funziona significa che qualche componente aggiuntivo (estensione, tema non predefinito) o non è aggiornato o è mal funzionante e sta interferendo con Thunderbird.
Quali sono le estensioni installate nel tuo Thunderbird? Ce n'è qualcuna che può interferire con la composizione degli indirizzi o delle risposte?

Prova a disattivarle tutte da Strumenti > Componenti aggiuntivi > Estensioni e a riattivarle una alla volta riavviando ogni volta Thunderbird fin quando trovi l'estensione conflittuale.
Se ne hai molte, disattivale a gruppetti e riavvia fino a individuare il gruppetto in cui si trova l'estensione e avanti di questo passo fino a individuare il colpevole.

Offline cyberhook

  • Post: 5
FANTASTICO!! Trovata... Display contact photo che in effetti non risulta compatibile con la versione di TB. Grazie mille davvero!!!

Offline michro

  • Moderatore
  • Post: 22606
Contento che tu abbia risolto trovando subito il colpevole ;-)

In effetti, dopo che l'hai segnalata, sono andato sulla pagina del componente aggiuntivo https://addons.mozilla.org/it/thunderbird/addon/display-contact-photo/ e a leggere le recensioni degli utenti, pare che ci siano problemi con le versioni più recenti di Thunderbird in particolare con gli indirizzi: https://addons.mozilla.org/it/thunderbird/addon/display-contact-photo/reviews/

Da quel che leggo, l'ultimo aggiornamento dell'estensione risale al settembre 2015... Chissà se lo sviluppatore l'ha abbandonata o se ha intenzione di aggiornarla.

Offline cyberhook

  • Post: 5
Mah... tutto sommato non è poi così fondamentale. Soprattutto è stato il primo problema che ho avuto in 15/20 anni di utilizzo di Thunderbird e questa è la cosa più meravigliosa  :)

Offline Winfox

  • Post: 4541
L'avevo provata molto tempo fa e già mi dava dei problemi.
Vedi se come sostituto può andare Contact Photos

Offline cyberhook

  • Post: 5
L'avevo provata molto tempo fa e già mi dava dei problemi.
Vedi se come sostituto può andare Contact Photos
Grazie, la proverò...

0 Utenti e 1 Visitatore stanno visualizzando questo topic.