Topic: Posta indesiderata

[turennate]

 
Salve a tutti,
è da più di un mese che cerco di "istruire" Thunderbird a riconoscere come "Non Indesiderata" delle email di indirizzi che, tra l'altro, sono inseriti sia nella mia rubrica che negli indirizzi collezionati ma non c'è niente da fare; ho anche creato 9 filtri specifici ma questo "maledetto" programma continua imperterrito a considerare "indesiderata" le email che mi arrivano; non so più cosa fare...se continua così lo disistallerò e utilizzerò Outlook (anche se mi piace di meno). C'è qualcuno che mi può aiutare? Grazie a tutti per qualsiasi aiuto. 

[miki64]

Molto strano.
Comunque è sbagliatissimo abbinare l'azione dei filtri con l'azione del filtro antispam, ma capisco la tua necessità di mettere ordine nella tua corrispondenza.
Puoi postare TUTTE le tue schermate relative all'azione del filtro di Bayes e relative alla voce della Rubrica, ovviamente offuscando i dati sensibili?
Come inserire immagini nei post

[turennate]

Ciao miki64 e grazie per la rapida risposta. Purtroppo non sono pratico di queste cose e non capisco quali schermate devo postare. Potresti essere più chiaro (almeno per me)?

[Winfox]

Vai in preferenze/sicurezza/indesiderata: come hai settato le voci?
La mia configurazione: quando i messaggi sono segnati come indesiderati li sposto nella cartella indesiderata dell'utente e li segno come già letti.

Il filtro va istruito per un certo tempo.
Per farlo basta cliccare sul tasto indesiderata sulle mail indesiderate e sul tasto non indesiderata sulle mail finite per errore nella cartella indesiderata.

Nota: come indesiderata si può indicare qualunque cartella

[turennate]

I miei settaggi sono: quando i messaggi sono segnati come posta indesiderata
Spostali nella cartella indesiderata dell'utente

ma non lo ha mai fatto!
Inoltre nelle impostazioni dell'account Posta Indesiderata è spuntataa sia la Rubrica Personale che Gli indirizzi collezionati ma nonostante questo ogni volta il programma mi dice: Thunderbird crede che questo messaggio sia indesiderato con la relativa casella Non indesiderata e questo da più di un mese che clicco sistematicamente, sempre per gli stessi mittenti, Posta non Indesiderata. Con Outlook l'ho fatto solamente la prima volta e adesso funziona perfettamente!

[miki64]

Molto strano.
Quindi dal tuo messaggio, anche se non hai accluso le immagini, arguisco che hai spuntata la voce "Attiva i controlli incrementali di posta indesiderata per questo account".
Prova ad azzerare il filtro ("Elimina i dati di autoistruzione") e a ricominciare daccapo.
Ci sentiamo tra una settimana?   

[Godai71]

Non lo hai detto ma non è che si tratta di un account pop e hai attivato la Global In box?

[turennate]

Salve Godai71, non è un account POP ma IMAP e non so cosa sia il Global in Box.

[turennate]

x miki64
adesso cancello l'autoistruzione e ricomincio da capo... ci sentiamo tra una settimana. Grazie e Buona Pasqua

[arkadian]

hmmmm... a me la spam me la mette come "non letta", anche se la casella "mettila come letta" è spuntata.
Questo è cominciato con la casella IMAP. Prima con la POP non avevo questo problema.

[Winfox]

hmmmm... a me la spam me la mette come "non letta", anche se la casella "mettila come letta" è spuntata.
Questo è cominciato con la casella IMAP. Prima con la POP non avevo questo problema.

Mi sembra di averlo letto anche con un altro utente che il problema è con Imap.
Io uso Pop3 per cui me ne esco dalla discussione.

[Barbera]

La casella "Spam" locale è sincronizzata con la relativa casella IMAP del server?

[arkadian]

Lo era e ora non lo è più (ma ancora non ho capito che differenza faccia...)

[Barbera]

La differenza è sostanziale: con IMAP e relative cartelle sincronizzate hai l'esatto doppione, disponibile a tutti gli utenti che vi accedono, di tutto quello che fai sul PC e si ripercuote pari-pari su tutti i PC connessi anche non contemporaneamente.

[arkadian]

OK, siamo OT e ne ho parlato anche in un altro messaggio
In teoria.
In pratica ho una cartella non sincronizzata, ho cancellato un messaggio da telefonino e mi si è cancellato anche da PC.
[/OT]

e la posta indesiderata continua a rimanere come "non letta"