Autore Topic: Video non funzionanti su sito tgcom24  (Letto 23477 volte)

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Offline Fr@nk

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Video non funzionanti su sito tgcom24
« il: 22 Novembre 2015 09:29:07 »
Il mio sistema operativo è XP Pro SP3
Firefox 42.0

Sul sito di TGCOM24 non riesco a vedere alcun video delal categoria VIDEO24, Silverlight è aggiornato all'ultima versione e con il player non riscontro problemi e riesco a vedere il viedo ad esempio nella pagina seguente appena si accede alla stessa http://www.tgcom24.mediaset.it/video/

Se però clicco su un qualsiasi video sottostante vedo il messaggio seguente: "Il browser non sopporta la riproduzione di questo video"

Ho pulito cronologia e cache, ho resettato il router con nuovi DNS, ma non ho risolto

Ho il sospetto che possa essere un problema delal versione di JAVA RunTime obsoleta, ho la versione SE 7 U71, ho a quel punto ho fatto il download dell'ultima versione 8.0.660.18 ma se provo l'installazione mi informa che la stessa non è sopportata dal mio sistema operativo e mi chiedo se è possibile proseguire con l'intallazione oppure è meglio soprassedere e non installare niente avendo XP Pro SP3 e non Win7

Mi chiedo inoltre se Java possa essere la causa oppure non c'entra niente ai fini della risoluzione del mio problema

Grazie

« Ultima modifica: 23 Novembre 2015 09:00:31 da Godai71 »

Offline Ronnie91

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Re: Video non funzionanti su sito http://www.tgcom24.mediaset.it/
« Risposta #1 il: 22 Novembre 2015 12:52:49 »
Ciao, non riscontro il problema, hai provato con un altro browser?

Java se non ti è necessario, è meglio rimuoverlo, non serve per i video.

Offline Fr@nk

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Re: Video non funzionanti su sito http://www.tgcom24.mediaset.it/
« Risposta #2 il: 22 Novembre 2015 16:13:32 »
Ho già provato anche IE e il problema sussiste sempre anche in Explorer ... considera che ho una versione 8 di IE in quanto non lo utilizzo e non mi interessa aggiornarlo visto che il mio broswer predefinito è FF: sono convinto che testare anche un Chrome non servirebbe a niente, ma anche se funzionasse in Chrome significherebbe che è un problema legato a quest'ultima versione di Firefox (42.0) e a quel punto forse converrebbe attendere una nuova versione di Firefox.

Ho provato a ricercare anche nel mio Firewall KIS 2015 e ho provato ad aggiungere il sito del TGCOM4 tra i siti attendibili nel mio Kaspersky, ma il problema sussiste sempre ...  :cerca:
ora tirando le somme:
ho l'ultima versione di Silverlight e i video nel sito TGCOM24 per i quali è previsto come player Silverlight li vedo senza problemi mentri gli altri No ... ma per gli altri video che player è definito? Mah ... inizia il caricamento e poi si blocca con il messaggio di errore e non riesco a capire ... mi verrebbe da pensare che il problema sia la versione del mio Firefox (42.0) legata al mio XP Pro SP3 ... cos'altro pensare?
Non ho altre idee... qualcun altro ha riscontrato un "problema" come il mio?  :sbat: :fx:

Offline trekfan1

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Re: Video non funzionanti su sito http://www.tgcom24.mediaset.it/
« Risposta #3 il: 22 Novembre 2015 17:59:01 »
Passare almeno a Win7, IE su Xp è fermo alla versione 8 e NON verrà più aggiornato

Offline Fr@nk

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Re: Video non funzionanti su sito http://www.tgcom24.mediaset.it/
« Risposta #4 il: 22 Novembre 2015 18:07:53 »
Lo so, ma io mi trovo troppo bene con XP ... Ho con me il CD di installazione di Win7, ma non è mia intenzione cambiare il sistema operativo (almeno per ora, lo farò solo ed esclusivamente se sarò per forza costretto); tornando al mio problema ho notato di avere una versione di Silverlight che dovrebbe essere obsoleta, attualmente io ho la 5.1.30514.0 e navigando avrei trovato la 5.1.40416.0 compatibile per per XP, che possa essere questo il motivo? Trovo comunque strano che alcuni video sul sito li vedo senza problema, mentre tutti quelli che ci sono nella pagina di Cronaca e altre sezioni No ... ma bessun altro ha mai riscontrato il problema? E' richiesto in Firefox di avere l'ultima versione di Silverlight? Non ho trovato nulla in proposito sull'argomento ...  :cerca:

Offline miki64

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Re: Video non funzionanti su sito http://www.tgcom24.mediaset.it/
« Risposta #5 il: 22 Novembre 2015 20:01:52 »
Comprendo benissimo la tua esigenza di rimanere con XP, però questo ti costringe a fare degli esperimenti per risolvere il problema.
Il primo è l'aggiornamento, come hai scritto tu (farlo non ti costa niente), il secondo è provare a navigare con la suite di Kaspersky - per poco tempo e in maniera provvisoria - DISINSTALLATO  (sì, lo so che è una scocciatura) in modo che eventuali moduli di sicurezza in background non interferiscano con il plugin.

Offline Ronnie91

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Re: Video non funzionanti su sito http://www.tgcom24.mediaset.it/
« Risposta #6 il: 22 Novembre 2015 21:35:05 »
Il player di quei video è in HTML5, il problema credo sia il supporto per l'HTML5 in Windows XP, potresti riportarmi cosa vedi qui: https://www.youtube.com/html5 ?

Le prime soluzioni che mi vengono in mente sono:
1) provare con Chrome (sì, lo so, sembra strano su questo forum...)
2) http://pasty.link/ usare un servizio del genere, copi il link del video e poi lo scarichi sul PC (so che non è la soluzione migliore...)

P.S. L'ultima versione di Silverlight è la 5.1.40728.0 ed è sempre bene avere tutti i plugin aggiornati, la trovi qui: http://www.microsoft.com/getsilverlight/get-started/install/default.aspx
P.P.S. Puoi tenerti aggiornato sulle ultime versioni dei plugin, qui: http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=54943.0
« Ultima modifica: 22 Novembre 2015 21:55:30 da Ronnie91 »

Offline Fr@nk

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Re: Video non funzionanti su sito http://www.tgcom24.mediaset.it/
« Risposta #7 il: 23 Novembre 2015 08:12:27 »
Accidenti anche alla nuova versione di SIlverlight !!!  :dislike:

Ho scaricato la 5.1.40.728.0 ma l'esecuzione della stessa non partiva probabilmente perché non compatibile con XP, ne ho installato una precedente 5.1.40416.0 che si è installata senza problemi,

MA

mi si è installato anche un Trojan "ONE SYSTEM CARE", un Malware che il mio KIS ha immediatamente individuato e eliminato, il sistema è andato in tilt, ho riavviato manulemente il tutto e rimosso il Malware ONE SYSTEM CARE manualmente dal Pannello di Controllo, KIS mi ha riconfigurato un problema che nonostante l'eliminazione del Malware quest'ultimo aveva già prodotto e salvato (un malfunzionamento dell'Autoplay del CD-R e DVD).

Ho riavviato e testato le funzionalità, ho fatto una pulizia del Registro e dei temporanei con CCleaner, raivviato più bolte, aperto KIS che non mi confermava che c'erano ancora problemi in sospeso, riavviato e lanciato Firefox, la Posta Elettronica e altri programmi di Office cc. ecc.

NON HO PAROLE e sono demoralizzato ma nello stesso tempo felice perché il mio sistema è come prima ... probabilmente il file di installazione di SIlverlight andava scaricato dal sito Microsoft ma io ci ero andato ma non ho visto dove soveva essere fatto il download

Ho controlalto i componenti aggiuntivi nel mio Firefox e ho ancora la versione che avevo prima di Silverlight (obsoleta) la 5.1.30514.0

A questo punto lascio stare perché se devo aggiornare il mio SIlverlight per portare in casa un Malware rinuncio perché non mi fido più e rinuncio anche ai video del TGCOM24, per tutti gli altri su qualsiasi sito utilizzo Flash Player ove previsto

Offline Fr@nk

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Re: Video non funzionanti su sito http://www.tgcom24.mediaset.it/
« Risposta #8 il: 23 Novembre 2015 08:31:07 »
In risposta a Ronnie91 era mia intenzione allegare un'immagine con quello che vedo dopo aver cliccato sul link a You Tube, ma non ho trovato il modo di allegare  (a dire il vero sono anche sono di fretta ora...) ... comunque leggo quanto segue, c'è anche un bottone: Richiedi il player HTML5 

Al momento viene utilizzato il player predefinito.
"Richiedi il player HTML5":

Video player HTML5 di YouTube

Molti video di YouTube vengono riprodotti tramite HTML5 nei browser supportati. Puoi chiedere l'uso del player HTML5 se non viene utilizzato per impostazione predefinita dal tuo browser.
Che cosa supporta questo browser?

    HTMLVideoElement
    H.264
    WebM VP8

    Media Source Extensions
    MSE & H.264
    MSE & WebM VP9

Al momento viene utilizzato il player predefinito.
Browser supportati

Molti browser supportano video in HTML5 e il codec video H.264 o il formato WebM. Tra questi:

    Google Chrome
    Microsoft Internet Explorer
    Firefox
    Opera
    Apple Safari

Offline miki64

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Re: Video non funzionanti su sito http://www.tgcom24.mediaset.it/
« Risposta #9 il: 23 Novembre 2015 10:23:04 »
In risposta a Ronnie91 era mia intenzione allegare un'immagine con quello che vedo dopo aver cliccato sul link a You Tube, ma non ho trovato il modo di allegare
Come inserire immagini nei post

Scusa la paternale, ma il tempo che hai perso a debellare il malware potevi impiegarlo meglio a scaricare la versione ufficiale di Silverlight dal sito di Microsoft...  :roll:

Offline user20_fire14

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Re: Video non funzionanti su sito tgcom24
« Risposta #10 il: 23 Novembre 2015 13:17:45 »
@ Frank54

ho la stessa configurazione tua (xp sp3) e la tua stessa intenzione di mantenerlo quantomeno finchè non cambierò pc :D

io quei video, come il 99% di quelli in twitter o in vine non li vedo ma copiandone l'url in pasty.link ( benedetto sia chi l'ha creato e lo cura!) li scarico e li vedo col player del pc

indagando in rete sembra un problema di tripla compatibilità tra firefox-xp-html5

P.S. io silverlight l'ho tolto di mezzo da un paio d'anni...

P.P.S. da pure un'occhiata a questa discussione --> http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=65438.0

ciao!

« Ultima modifica: 23 Novembre 2015 13:21:32 da user20_fire14 »

Offline Fr@nk

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Re: Video non funzionanti su sito tgcom24
« Risposta #11 il: 23 Novembre 2015 20:05:32 »
Grazie per le risposte.

Il file scaricabile da Microsoft Corporation è la versione 5.1.30514.0 che ho già e che comunque riuscirei potrei scaricare da qua: http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=149156

Il mio dubbio è che la nuova versione non sia un aggiornamento della precedente, ma si debba disintallare la precedente e installare successivamente la nuova, forse questo è il motivo per il quale se vado nel controllo dei plug in nel mio Firefox e clicco su aggiorna ora non vedo il bottone per il download.
Anche da qui non potrei scaricare nulla perché accedo sempre alla stessa pagina di SIlverlight alla quale accedo dalla pagina Stao dei Plugin di Firefox :
http://www.microsoft.com/getsilverlight/get-started/install/default.aspx

Tralasciando Silverlight mi piacerebbe capire se la proposta di Ronnie91 non possa esser una soluzione valida in alternativa all’aggiornamento di Silverlight, se seguo il link https://www.youtube.com/html5 vedo la seguente immagine con il bottone Richiedi il player HTML5

http://imgur.com/yE05VHB

In ogni caso richiedere il player potrebbe risolvere, ma soprattutto è un passo sicuro o rischio di portarmi a casa un altro malware?  :sbat:

Offline Ronnie91

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Re: Video non funzionanti su sito tgcom24
« Risposta #12 il: 24 Novembre 2015 06:56:57 »
Che versione del plugin ti scarica da qui: https://www.microsoft.com/silverlight/ ?

Se richiedi il player HTML5, lo richiedi solo per YouTube, non per tutti i siti, ti ho chiesto cosa vedevi in quella pagina per fare una verifica, il tuo browser/sistema operativo, non supportano i video sul sito del TGCOM24 (codec H.264).

Offline Fr@nk

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Re: Video non funzionanti su sito tgcom24
« Risposta #13 il: 24 Novembre 2015 07:45:10 »
da https://www.microsoft.com/silverlight/ scarico sempre la versione che ho tuttora e cioè la 5.1.30514.0 (avevo già provato e tralasciato per questo motivo), forse è meglio che io lasci stare ... vivo bene lo stesso anche senza i video del TGCOM24 ...  :?

un'altra cosa che forse potrebbe servire per capire è il fatto che avevo scaricato una versione successiva dal sito Microsoft (forse quella che avevi suggerito tu, la 5.1.40728.0 ma non veniva eseguita e non si apriva, forse perché non è una versione per XP  :roll: per quel motivo l'avevo scaricata da un altro sito (forse Softonic), ma eseguendola mi sono portato a casa un Malware, mi chiedo sempre se una versione di Silverlight possa essere installata a condizione che la precedente venga disinstallata, non ho approfondito in rete, ma sono convinto di sì, affermo ciò perché se aggiorno il plug in da FF (azione che mi fiderei a fare) non trovo alcun link per poterlo fare, vedi immagini: 

http://imgur.com/YXGnAtg
http://imgur.com/08o7gQm

sono arrivato a un punto che se la disinstallazione della versione precedente di Silverlight fosse condizione necessaria per poter aggiornare alla nuova versione probabilmente non farei nulla, perché non mi fido più poiché non vorrei rischiare di disinstallare la versione che ho (5.1.50314.0) e che nonostante tutto mi funziona bene, perché vedo i video con questa versione obsoleta e poi non riuscire più a reinstallarla nel caso che non l'installazione della nuova non andasse a buon fine. Il sistema è XP - lo so - lo sappiamo ma nel mio vecchio sistema mi sento protetto alla pari di Win7 o maggiore, uso Win7 ogni giorno per lavoro, ho il CD di installazione nel cassetto ma cambierò il mio sistema solo se costretto e pertanto sono disposto a rinunciare ai video del TGCOM24 quando posso vedere tutti gli altri di tutti gli altri quotidiani web ... mi rompeva le scatole il fatto che qualcosa non funzioni e avrei voluto risolvere perché ho tutto che funziona alla grande a partire dal mio KIS che mi protegge in ogni momento.

Se ti viene in mente qualcosa fammelo sapere, io leggerò con piacere e nel mio interesse, siete tutti molto gentili e pazienti, d'altronde questo è un forum di discussione per gli appassionati e io ringrazio tutti, ma come già detto posso anche convivere con questo problemino ... se in effetti quei video sono in formato HTML5 e non esiste un player che possa funzionare in Firefox con XP il problema sussiste ma non è risolvibile a meno che non esca una versione di FF > 42.0 compatibile con XP e questo formato video, non siete d'accordo?

Ciao a tutti e buona giornata,
F

Offline Ronnie91

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Re: Video non funzionanti su sito tgcom24
« Risposta #14 il: 24 Novembre 2015 09:11:34 »
Cosa succede quando provi ad aprire/eseguire Silverlight 5.1.40728.0 scaricato dal sito Microsoft?

Fai questa verifica: digita about:config nella barra degli indirizzi, invio, prometti di fare attenzione, tramite il filtro cerca questo parametro: media.directshow.enabled qual è il suo valore?

Ciao e buona giornata!

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