Topic: Impossibilità accesso a caselle mail usuali/richiesta apertura nuova casella

[madau]

Lanciando Thunderbird non partono più i suoi indirizzi di posta elettronica, ma , sotto una cartelle ‘Casa’ prima non esistente, la richiesta di aprire un nuovo indirizzo. Mi appare anche la presenza di Gandi.Net con segno di spunta
Ho provato a vedere nei profili: ci sono  cartelle con statup.cache e in una cache da 1 a 9 e da A a F,
seguita da _CACHE_001 _CACHE_002 _CACHE_003  _CACHE_MAP.

Cosa è successo? E’ possibile recuperare le originarie impostazioni e accessi? In ogni caso, come comportarmi?

[miki64]

Hai un backup del profilo?
La causa dell'azzeramento del profilo mi sembra da attribuire ad una chiusura forzata o a un black-out.

[madau]

Ti ringrazio molto.
Dall'ipotesi che tu fai discende la richiesta di aprire nuovo indirizzo?
Non ho backup recente, purtroppo, anche se ne ho fatti sino a 8 mesi fa. In quelle cartelle cache che ho indicato, o altrove, non c'è nulla da recuperare?

[miki64]

Non ho backup recente, purtroppo, anche se ne ho fatti sino a 8 mesi fa.

Non capisco proprio perché, nell'anno 2015, non perdete tre-minuti-tre per un semplicissimo backup (copia-e-incolla) del profilo...
Le risposte alle tue domande e la soluzione potrai trovarle a questo mio link: http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=64323.msg442288#msg442288
Dopodiché, per favore, leggiti la FAQ  dei backup del profilo di TB: http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=12289.0 (mi pare che la stessa estensione  ImportExportTool adesso faccia il backup del profilo, non ne sono sicuro perché io utilizzo ad oggi il metodo tradizionale).