Topic: POSTA IN USCITA RALLENTATA IN THUNDERBIRD 13.0.1

[samaitalia]

Vedo che purtroppo non ci sono risposte a questo post.
Posso solo aggiungere che anche la collega che lavora con me ed ha a sua volta installato Thunderbird qualche tempo fa ha lo stesso problema a partire dall'ultimo aggiornamento.
Il nostro antivirus è della Trend Micro programma Worry Free Business.

Non c'è proprio nessuno che abbia idea di quale possa essere il problema?
E' vero che la posta la possiamo usare, ma i tempi di attesa talvolta sono calcolabili in minuti, quindi un aiuto ci farebbe comodo.
Grazie a tutti quelli che ci hanno visionato, anche se siamo ancora appese.

Mantovani


Salve,
uso da un paio d'anni Thunderbird per gestire la posta elettronica su PC con ambiente XP, l'account di posta in uscita è Telecom e non ho mai avuto problemi sino agli ultimi aggiornamenti. In particolare mi si è ripresentato un problema di lentezza nell'uscita dei messaggi. Composto il messaggio dopo il clic su invio Thundebird rimane bloccato, non solo il messaggio ci mette molto ad uscire, ma proprio tutto il programma non è disponibile, inoltre in alcuni casi lascia una finestra di messaggio vuota bloccata. Talvolta la scrittura del messaggio si blocca proprio durante la composizione, dando messaggio di programma che non risponde.

Non ho scaricato estensioni particolari.

Questo stesso tipo di problema lo avevo rilevato dopo un aggiornamento precedente, di non molto tempo fa e con un successivo aggiornamento di qualche giorno dopo era scomparso.

C'è qualcuno che abbia idea di cosa possa essere?

Mantovani

[lucasali]

che dimensione ha la cartella posta inviata?
da quanto tempo non la compatti?
hai provato a disabilitare o disinstallare l'antivirus?

[samaitalia]

La cartella è di 3.534.918 Kb. Per quanto riguarda la compattazione, la effettuo ogni volta che la richiede Thunderbird che ho settato per chiederla quando si guadagnano più di 100 mega. L'ultima volta ho compattato giovedì o mercoledì.
Per quanto riguarda l'antivirus non l'ho disabilitato né disinstallato, anche perché era attivo anche quando il problema non si presentava, quindi non penso che ci sia relazione.

[samaitalia]

Sono riuscita ad intercettare una produzione di errore dalla console, durante un invio che è stato rallentato
titolo   footer is null.
di seguito il testo del link a resource:

this._doc = null;
  },

  _update: function (aData) {
    if (!aData)
      aData = { headerURL: "", footerURL: "", textcolor: "", accentcolor: "" };

    var root = this._doc.documentElement;
    var active = !!aData.headerURL;

    if (active) {
      root.style.color = aData.textcolor || "black";
      root.style.backgroundColor = aData.accentcolor || "white";
      let [r, g, b] = _parseRGB(this._doc.defaultView.getComputedStyle(root, "").color);
      let luminance = 0.2125 * r + 0.7154 * g + 0.0721 * b;
      root.setAttribute("lwthemetextcolor", luminance <= 110 ? "dark" : "bright");
      root.setAttribute("lwtheme", "true");
    } else {
      root.style.color = "";
      root.style.backgroundColor = "";
      root.removeAttribute("lwthemetextcolor");
      root.removeAttribute("lwtheme");
    }

    _setImage(root, active, aData.headerURL);
    if (this._footerId) {
      let footer = this._doc.getElementById(this._footerId);
      footer.style.backgroundColor = active ? aData.accentcolor || "white" : "";
      _setImage(footer, active, aData.footerURL);
      if (active && aData.footerURL)
        footer.setAttribute("lwthemefooter", "true");
      else
        footer.removeAttribute("lwthemefooter");
    }

  }
}

function _setImage(aElement, aActive, aURL) {
  aElement.style.backgroundImage =
    (aActive && aURL) ? 'url("' + aURL.replace(/"/g, '\\"') + '")' : "";
}

function _parseRGB(aColorString) {
  var rgb = aColorString.match(/^rgba?\((\d+), (\d+), (\d+)/);
  rgb.shift();
  return rgb.map(function (x) parseInt(x));
}


Questo è il meglio che sono riuscita a fare

[lucasali]

devi dividere la cartella in sottocartelle perché ogni volta che mandi una email tb la aggiunge al file di 3.5GB quindi è normale che sia lento a scrivere un file di quelle dimensioni, se in più ci aggiungi che forse l'antivirus vuole controllarne il contenuto ...
considera poi che tb ha un limite di poco superiore ai 4 GB per singolo file e ci sei molto vicina

[samaitalia]

wow, ok suddivido, in effetti avevo già fatto delle sottocartelle, ma poi  mi è sfuggita di mano...
Grazie e mille
Tiziana