Topic: Thunderbird non si connette a account Horde (causa: Avast)

[DarknessXI]

il messaggio di benvenuto compare correttamente

[croma.to]

se vuoi, puoi usare questo meccanismo per verificare le credenziali

ripeti le operazioni di prima e dopo il messaggio di benvenuto, dai i seguenti comandi (senza le virgolette, premi invio dopo ogni comando)

"00 capability" (il server ti risponderà con una serie di informazioni)
"00 login username password" (inserisci le tue credenziali al posto di username e password)
"00 logout" (per chiudere la sessione)

il doppio zero all'inizio dei comandi è necessario , sopratutto, cerca di evitare errori di battitura (se sbagli dai invio e riscrivi il comando)

croma.to

[DarknessXI]

il server è della mia azienda, ce l'ho dall'altra parte del muro dell'ufficio..quindi sono sicuro che le credenziali siano giuste, il server funziona perfettamente e l'account di posta è configurato in maniera corretta...o è thunderbird o è il mio pc...

[croma.to]

per verificare se è iltuo pc, puoi procedere in questo modo:
1) scarica la versione portable di thunderbird da http://portableapps.com/apps/internet/thunderbird_portable/localization#3
2) aprendo il file eseguibile, ti chiederà una directory dove espandere l'archivio; mettilo su di un pendrive
3) sul computer di un tuo collega dove tb funziona, metti il pendrive e lancia tb portable (non interferisce con quello installato)
4) configura il tuo account e verifica il funzionamento
5) sposta il pendrive sul tuo pc e prova di nuovo

croma.to

[DarknessXI]

ho fatto come mi hai consigliato...
sul computer del mio collega si configura perfettamente, sul mio no...ma non solo...
abitualmente io uso ubuntu, ma per ovvi motivi per lavoro sono costretto ad usare windows (dove per ovvi motivi intendo adobe cs5, che non esiste per linux), e per scrupolo ho voluto fare una prova...sullo stesso identico computer, avviato con ubuntu, thunderbird si configura alla perfezione, riceve, invia e mi fa pure il caffè se mi va...
mi sembra chiaro che è il mio windows che da problemi...però sul computer di mio fratello che monta il medesimo windows 7 installato dallo stesso cd, thunderbird funziona...
e il firewall l'ho già sbloccato...non so più cosa pensare...

[klades]

Hai provato ad avviare Thunderbird in modalità compatibile XP?

[gialloporpora]

Indipendentemente dal fatto che l'hai sbloccato, che firewall/antivirus stai usando?

[DarknessXI]

Hai provato ad avviare Thunderbird in modalità compatibile XP?

sì sì, ancora prima di scrivere qui ho provato a fare la retrocompatibilità a tutti i service pack di xp e anche a windows vista e per ogni versione di compatibilità l'ho avviato sia normalmente che come amministratore...le soluzioni diciamo più comuni le ho provate prima di chiedere supporto, questa è davvero la mia ultima spiaggia ;(

Indipendentemente dal fatto che l'hai sbloccato, che firewall/antivirus stai usando?

beh, il firewall è quello di windows...come antivirus naturalmente ho avast

[gialloporpora]

Prova a leggere la soluzione proposta qui:

Is Avast blocking your email? Here's the fix.

It seems like a lot of people are having trouble with the latest version of Avast, the free virus checking software. Suddenly, Avast is blocking access to POP and IMAP email accounts.

[DarknessXI]

ho eseguito questa procedura su avast e ora funziona tutto perfettamente!!
finalmente!!
grazie mille sia a gialloporpora sia a croma.to per la disponibilità e per la pazienza dimostrate, davvero molto gentili e servizio di supporto impeccabile...grazie ancora..