Ho seguito il consiglio di @barbera
spegni il router in modo da essere disconnessa da internet. Apri "Strumenti - Impostazione account" ripeti quanto hai gia fatto prima con la differenza che ora puoi scegliere tra Imap e POP3. Completa la configurazione account etvoilà, le jeaux son fe.
tuttavia la configurazione del programma se sono disconnessa da internet non parte. prima debbo fare rilevare automaticamente le impostazioni, poi se fallisce posso farlo a mano. ora la faccenda è questa: pop in entrata in.virgilio.it porta 10 sicurezza della connessione nessuna (gli altri paramentri non capisco cosa significhino)
in uscita out.virgilio.it sicurezza nessuna porta 587 (opp. 25 né l'una né l'altra funzionano)
dopo vari messaggi di firefox circa la sicurezza (non puoi scaricare perché non è sicuro), io gli dico ok, sono consapevole scarica lo stesso, lui mi dice cippa
perché o non riconosce il pop3 oppure si verifica un errore.
mi sento davvero frustrata, so che è una cazzata da fare, ma non ci riesco. chiedo venia per l'ignoranza.
grazie per l'aiuto