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Autore Topic: IMPOSSIBILE APRIRE GLI ALLEGATI  (Letto 2289 volte)

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Offline astragtc

  • Post: 1
IMPOSSIBILE APRIRE GLI ALLEGATI
« il: 21 Settembre 2010 11:54:13 »
Ciao ragazzi,

ho un problema con la mail dell'ufficio...ogni volta che apro un allegato mi vengono fuori questi messaggi:

Citazione
"C:\DOCUME~1\FRANCE~1\IMPOST~1\Temp\img021.pdf non può essere salvato in quanto non si possiede il permesso per modificare il contenuto della cartella di destinazione.
Cambiare cartella o modificarne le proprietà, quindi riprovare."

"Thunderbird ha riscontrato un problema inatteso e si è chiuso.

Per aiutare a individuare e risolvere il problema, è possibile inviare una segnalazione per questo blocco."

e questo è il dettaglio dell'errore:
Citazione
"  Add-ons: en-GB@dictionaries.addons.mozilla.org:1.19,it-IT@dictionaries.addons.mozilla.org:3.1,en-US@dictionaries.addons.mozilla.org:4.0.0,{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}:3.1.4,Office2007Black@JBBS:1.5.5,Tangobird@haven667:1.2.1
BuildID: 20100915113750
CrashTime: 1285062894
EMCheckCompatibility: true
FramePoisonBase: 00000000f0de0000
FramePoisonSize: 65536
InstallTime: 1284966040
ProductName: Thunderbird
ReleaseChannel: release
SecondsSinceLastCrash: 3120
StartupTime: 1285059829
Theme: Tangobird
Throttleable: 1
URL:
Vendor:
Version: 3.1.4   "

Potete aiutarmi per favore????
« Ultima modifica: 23 Settembre 2010 13:51:41 da miki64 »

Offline stephano

  • Post: 2
Re: IMPOSSIBILE APRIRE GLI ALLEGATI PDF
« Risposta #1 il: 23 Settembre 2010 12:37:34 »
Mi unisco ad "astragtc". In azienda ho molti Thunderbird e in questo momento molti hanno la versione 3.1.4 e i PDF allegati vengono corrotti appena vengono ricevuti.
La soluzione applicata per versioni più vecchie di TH non funziona: rinomina del file mimetype.rdf e dopo apertura di TH installare il componente aggiuntivo :NoWrongMimetypes-0.1.xpi.
L'unica mia chance è ora di fare alcune prove su versioni più vecchie e installarle sugli utenti che hanno il problema.
Nessuno aggiornamento per risolvere il problema in futuro?
Grazie

Offline lucasali

  • Moderatore
  • Post: 7493
Re: IMPOSSIBILE APRIRE GLI ALLEGATI
« Risposta #2 il: 24 Settembre 2010 23:48:20 »
@stephano: il tuo problema non è lo stesso di @astragtc devi unirti ad una discussione che tratta lo stesso problema o aprire un nuovo topic ;)

@astragtc: ha verificato che l'utente abbia i permessi di scrittura sulla cartella temporanea come indicato nel messaggio d'errore?

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