Topic: Differenze tra ricevuta di ritorno e notifica dello stato di consegna

[retegraf]

Salve a tutti.
Vorrei sapere quali sono le differenze tra le due funzioni "Ricevuta di ritorno" e "Notifica dello stato di consegna" in Thunderbird 3.xx

Ho cercato nei post precedenti ma non ho trovato una spiegazione chiara che illustri la differenza tra le due funzionalità.
Grazie infinite.
Ciao

[AlexV]

Ricevuta di ritorno vuol dire che il destinatario ha aperto la mail

Notifica dello stato di consegna significa che la mail è arrivata sul PC del destinatario, ma non si sa se è stata aperta o meno.

La prima richiede l'accordo del destinatario per essere ritornata, la seconda no.

Quindi se tu hai un destinatario che ti dice che non ha mai ricevuto una mail per cui tu hai impostato la ricevuta di ritorno e per la quale lui ha rifiutato l'invio di tale ricevuta, non puoi sapere se ciò che dice è vero.

Con la notifica dello stato di consegna puoi sapere con certezza che la mail è arrivata a destinazione.

Spero di essere stato chiaro

[klades]

Notifica dello stato di consegna significa che la mail è arrivata sul PC del destinatario, ma non si sa se è stata aperta o meno.

Questo non è del tutto corretto: la "notifica dello stato di consegna" è un messaggio inviato dal server che spedisce la mail e può assumere vari valori, come ad esempio:

"ACTION: DELIVERED" = vuol dire che il messaggio è arrivato nella casella postale del destinatario, ma non che questo l'abbia scaricato o letto o che al 100% lo potrà leggere. Infatti potrebbero sempre verificarsi dei problemi nello scaricamento o in altre fasi.
Di solito questo tipo di messaggio viene fuori quando il destinatario è sullo stesso provider che provvede alla spedizione

"ACTION: RELAYED" = vuol dire invece che il server lo ha "girato" al server effettivo di destinazione, cosa che succede normalmente quando il destinatario non è sullo stesso provider.
Qui la sicurezza dell'effettivo arrivo è ovviamente minore, perchè non ci sono garanzie sui passaggi successivi.

Per una rassegna dei vari status --> http://www.megalab.it/2161

In sintesi: la "notifica dello stato di consegna" non garantisce al 100% che il messaggio è arrivato o arriverà al destinatario, dà solo la garanzia che esso è stato preso in carico e processato dal server SMTP.

Quando si chiede la notifica (in breve DSN), è buona norma leggere attentamente il messaggio che il server manda, per capire cosa viene garantito.

[AlexV]

Grazie della precisazione, non lo sapevo