Allora...
Dammi la versione esatta del plugin flash.
Prova a svuotare la cache, e a ricollegarti al sito.
Se ancora non va, tenta un passo difficile, ma sovente funziona...
Vai nella cartella *di installazione* di firefox. (C:\programmi\mozilla\firefox, o qualcosa di molto simile, *non* nella cartella del profilo.)
dovresti trovare, nella cartella firefox, una cartella chiamata plugins.
Fatti una stampata, o salva in formato testo, il risultato del comando about:plugins di prima, e tienila a portata di mano.
Fai una copia di questa cartella plugins.
Chiudi firefox.
Svuotala del tutto, e poi, basandoti sulle informazioni di about:plugins, inizia a ricopiare, al primo passaggio, il plugin mozilla, il plugin flash, e basta.
Scaricati l'estensione Media Player Connectivity da eXtenZilla.org.
Installala e configurala.
Prova ad accedere alla pagina che ti dava problemi.
Se tutto va bene, media player connectivity dovrebbe far partire senza problemi i video/audio nei player che hai nel sistema.
Se ti richiede un plugin mancante per visulizzare la pagina, prova a farglielo scaricare.
Se non risolvi neanche così, passo la palla, per me ha funzionato.