Topic: Problemi con i messaggi quando provengono da una cartelle di rete

[Fabio74]

Hanno risolto con l'aggiornamento 128.10.2esr

[Notaboxtv]

Salva a tutti
ho un problema su due pc, uno con versione 140.0.1 e l'altro con 128.12.0 Esr
Premetto che qualche giorno fà il problema non si evidenziava.
Problema:
se apro una qualsiasi email (.eml di thunderbird) precedentemente salvate su una cartella di rete condivisa su un server con Windows server 2019, questa mi si apre regolarmente ma non mi viene mostrato il contenuto dell'email.
Se lo stesso file .eml lo sposto sul pc in locale, questa si apre regolarmente.
Ho provato ad installare la verisione 140.0.1 su un pc nuovo (senza configurare nessun profilo account), e questo problema si ripropone ugualmente.
Ho disinstallato da questo pc la 140.0.1 ed ho provato ad  installare delle versione appena precedenti, stesso problema
Per ultimo ho installato la versione 115.9.0, e con questa riesco ad aprire e visualizzare correttamente l'email aperte nella cartella di rete.
Altre prove fatte, provato ad avviare Thunderbird in modalità risoluzione problemi, ma nulla da fare
A qualcuno è già successo questo problema ?

[next]

Probabilmente si tratta di questo
-> https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=79602.msg549680#msg549680

[Notaboxtv]

Perfetto e grazie Next
infatti dopo riaver installato l'ultima versione di Thunderbird è bastato mappare l'unità di rete contenente le email, ho riprovato ed adesso l'email si aprono regolarmente
Come indicato nei post trattasi di  una nuova feature che blocca i path UNC (tipo \\server.com\share ) per lo storage delle email, in quanto pare che questo rappresnti una potenziale vulnerabilità.
Grazie ancora

[next]

Non c'è di che

[miki64]

Topic unito, grazie next.

Ne approfitto per segnalarvi questo:

"Ask Me Anything": il Direttore di Thunderbird risponde alle vostre domande

[aginformatica]

salve.
vorrei aprire dei file eml che si trovano in una cartella di rete ma una volta aperta l'email risulta vuota.
come risolvere il problema?
grazie.
cordialità.

[miki64]

Intendi che il problema nasce visualizzando questo file .eml con Thunderbird, giusto?
Credo che il problema sia localizzato nel sistema operativo che gestisce i permessi di sicurezza sulle cartelle di rete.

Windows spesso identifica i file provenienti da percorsi di rete, o da Internet, come potenzialmente pericolosi, per cui se devi aprirli direttamente dalla rete, prova a fare clic con il tasto destro sul file, seleziona "Proprietà" e, se presente in basso, spunta la casella "Annulla blocco" (o qualcosa del genere).

Ma il problema potrebbe pur nascere dalla lunghezza del percorso (path), in quanto i file .eml salvati in sottocartelle molto profonde su un'unità di rete possono superare il limite di 260 caratteri di Windows.
Prova quindi a rinominare la cartella o il file con un nome più breve, oppure sposta il file in una cartella più vicina alla "root" (es. "D:\Email\nome_del_file.eml`).

Per capire se il problema è il client di posta (Thunderbird) o la rete, prova ad aprire il file .eml con un editor di testo ("Blocco Note"). Se vedi del testo "caotico" ma con intestazioni leggibili (esempio, "Subject:", "From:", "To:"), il file è integro e il problema è solo la visualizzazione del software di posta.

In questo caso, non avendo io le ultime versioni di Thunderbird, non saprei come suggerirti di controllare le voci relative alla visualizzazione protetta/sicurezza dei messaggi, forse aggiungere il percorso di rete ai percorsi attendibili potrebbe risolve il problema.

Facci sapere, ciao.
--
- Thunderbird fa tante cose per te. Fai una sola cosa TU per Thunderbird

[aginformatica]

salve.

grazie x la risposta.

- nelle proprietà di windows, per il file .eml, non trovo la voce "annulla blocco".

- la lunghezza del percorso/file non è lunga. "\\192.168.1.99\condivisa\Amazon.it_ Offerte FLASH di OGGI! Non perderle.eml"

- se apro il file .eml con il programma "blocco note" risulta leggibile senza problemi.

vi invio link con videate con informazioni:
https://www.aginformaticaweb.it/SHARING/Varie/compatto_eml.rar

attendo riscontro. cordialità e buona festività delle palme.

[next]

Un paio di mesi fa abbiamo discusso su questo forum di una modifica al modo in cui Thunderbird gestisce i percorsi di rete.
Sono un po' di fretta e non ho trovato al volo la discussione, prova a cercare un po' nel forum.

[Lorenzo27]

La discussione a cui si riferisce @next dovrebbe essere questa:

https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=79602.msg549680#msg549680.

[next]

Grazie @Lorenzo27, era proprio quella!

[miki64]

Grazie Lorenzo27! 

Topic unito.

[aginformatica]

salve.

grazie per le risposte. il problema si è risolto mappando con una lettera l'unita di rete.

grazie a tutti.
cordialità.
 

[miki64]

il problema si è risolto mappando con una lettera l'unita di rete.

Contenti che tu abbia risolto.
Per i meno tecnici, ecco una piccola guida di come eseguire la mappatura di una unità di rete.

Mappare un'unità di rete significa assegnare una lettera (come z: o x:) a una cartella condivisa su un altro computer o server, in modo da potervi accedere rapidamente da questo pc.
Procedura su Windows 10 e 11

   1. Apertura di esplora file: premere il tasto windows + e sulla tastiera.
   2. Accesso a "Questo pc": selezionarlo dal pannello di sinistra.
   3. Avvio della mappatura:
   * su Windows 11: fare clic sui tre puntini (...) nella barra degli strumenti in alto e selezionare Connetti unità di rete.
      * su windows 10: fare clic sulla scheda computer in alto, quindi su connetti unità di rete.
   4. Configurazione dei dettagli:
   * Unità: scegliere una lettera disponibile dall'elenco a discesa (di solito si usano lettere "finali" dell'alfabeto come "z:" o "y": per evitare conflitti con chiavette USB).
      * Cartella: digitare il percorso di rete nel formato \nomeserver\nomecondivisione oppure \indirizzoip\cartella.
   5. Opzioni finali:
   * spuntare riconnetti all'accesso se si desidera che l'unità sia presente a ogni riavvio del PC.
      * fare clic su Fine. se richiesto, inserire le credenziali (nome utente e password) dell'altro computer.
   
Metodo rapido da prompt dei comandi (cmd)
Se il percorso è già noto, è possibile usare il comando net use:

   1. Aprire il prompt dei comandi.
   2. Digitare:

Codice: [Seleziona]

net use z: \nomeserver\cartella /persistent:yes   * Nota: sostituire z: con la lettera preferita e il percorso con quello reale.
   
Perché procedere alla mappatura?

* Accesso veloce: la cartella appare come un normale disco rigido tra i dispositivi del PC.
* Compatibilità: alcuni programmi datati richiedono una lettera di unità per poter salvare o leggere file in rete.

Ecco la guida per Linux.
Mappare un'unità di rete su Linux (tramite protocollo samba/cifs) significa montare una cartella condivisa in una directory locale, in modo da potervi accedere come se fosse un disco interno.
Procedura tramite interfaccia grafica (Gnome/KDE)

   1. Apertura del gestore file: aprire Nautilus, Dolphin o il gestore predefinito.
   2. Accesso ad "altre posizioni": selezionare la voce dedicata alle risorse di rete nella barra laterale.
   3. Connessione al server:
   * nel campo "Connetti al server", digitare il percorso nel formato smb://indirizzoip/nomecondivisione.
      * fare clic su Connetti.
   4. Inserimento credenziali: se richiesto, inserire nome utente, dominio e password, quindi fare clic su Connetti.

Metodo rapido da terminale (montaggio temporaneo)
Se si desidera procedere via riga di comando, è possibile utilizzare il comando mount:

   1. Creazione del punto di mount: creare una cartella locale con

Codice: [Seleziona]

sudo mkdir /media/rete   2. Esecuzione del comando: digitare il comando:
   

Codice: [Seleziona]

sudo mount -t cifs -o username=utente //indirizzoip/condivisione /media/rete   * Nota: sostituire utente e percorso con i dati reali.
   
Montaggio automatico all'avvio (fstab)
Per rendere la mappatura permanente, è necessario modificare il file /etc/fstab:

   1. Apertura del file: utilizzare un editor di testo con privilegi di root.
   2. Aggiunta della riga: inserire una stringa che indichi il percorso sorgente, il punto di mount locale e i parametri di accesso.
   3. Verifica: fare clic sul tasto di salvataggio e testare con il comando mount -a.

Perché procedere alla mappatura?

* Integrazione nel sistema: la risorsa remota viene trattata come una cartella locale dal sistema operativo.
* Automazione: permette a script e backup automatici di accedere ai file senza interventi manuali.

Approfondimento della sezione relativa al file  /etc/fstab con un esempio pratico di sintassi.

Per automatizzare il montaggio all'avvio, è necessario inserire una riga specifica all'interno del file di configurazione. la struttura segue questo schema:

   1. Identificazione della risorsa: indicare il percorso di rete del server nel formato //indirizzoip/cartella.
   2. Punto di montaggio locale: specificare la directory locale (es. /media/rete) creata in precedenza.
   3. Tipo di file system: inserire cifs (richiede il pacchetto cifs-utils installato).
   4. Parametri di accesso:
   * credentials=/percorso/file: indicare un file esterno contenente nome utente e password per ragioni di sicurezza.
      * iocharset=utf8: gestire correttamente i caratteri speciali.
      * _netdev: attendere che la rete sia attiva prima di tentare il montaggio.
   
Esempio di riga da aggiungere

Codice: [Seleziona]

//192.168.1.100/condivisa /media/rete cifs credentials=/home/utente/.smbcredentials,iocharset=utf8,_netdev 0 0Creazione del file delle credenziali
Per evitare di scrivere la password in chiaro in fstab, procedere come segue:

   1. Creazione del file: creare un file nascosto nella propria home (es. .smbcredentials).
   2. Inserimento dati: aggiungere due righe:
   

Codice: [Seleziona]

username=tuo_utente
   password=tua_password   3. Protezione del file: fare clic sul terminale e digitare chmod 600 ~/.smbcredentials per limitare l'accesso al solo proprietario.

Verifica della configurazione
Dopo aver salvato le modifiche, è possibile provare il tutto senza riavviare:

* Esecuzione del comando: digitare

Codice: [Seleziona]

sudo mount -a* Controllo errori: se non appaiono messaggi, la risorsa è stata montata correttamente nella cartella di destinazione.

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