Buongiorno.
@jm, chiedo scusa, confermi che il percorso è questo sotto:
... non è installata in c ma su d che è Un altro disco .quindi in d:/programmi/mozilla thunderbird
A che mi risulti, normalmente e
di default Thunderbird si installa sul disco C:, salvo scegliere una installazione personalizzata, immagino che il percorso dove è ora installato sia stata una scelta voluta in fase di installazione e non, magari, uno spostamento successivo ad installazione già avvenuta. In quest'ultimo caso non vorrei che il problema della doppia installazione sia proprio dovuto a questo percorso "non regolare" che TB non conosce, quindi nel corso di un aggiornamento finisce ancora in una posizione a lui conosciuta e nota, il disco C:.