Topic: Impossibile stampare mail

[ultimomoicano]

Per chi fosse interessato, hanno rilasciato una versione beta che dovrebbe risolvere il problema delle stampe>
https://www.mozilla.org/en-US/thunderbird/54.0beta/releasenotes/

In giornata faccio la prova

[ultimomoicano]

Prova eseguita e adesso le stampe son tornate a funzionare. L' unico neo è che il menù è in inglese.

[miki64]

Beh, occorrerà avere un po' di pazienza e attendere la versione ufficiale, no?   

[nadia.manavella]

Anche a me accade stessa cosa. Se stampo su PDFCREATOR crea un file di n pagine bianche, se mando in stampa idem, devo bloccare fuoriuscita di fogli bianchi.
Anch'io inoltro per copiare e incollare su editor.
Questo dopo ultimo aggiornamento alla 52.1.1.
Speravo di trovare aiuto...

[ultimomoicano]

scusa, ma non ti abbiamo aiutato abbastanza, leggi bene il topic che le soluzionio ci sono: o passi ad una versione più vecchia oppure installi la demo.

[BlackTemplar]

@sergio63

Come hai già riportato, il problema è ancora senza soluzione

Dopo aver fatto un backup (per sicurezza), prova a seguire le istruzioni di Godai71,  per accedere al Editor di configurazione

Se vai in Strumenti--> Opzioni --> Avanzate --> Generale
fai clic su Editor di Configurazione,
prometti di fare attenzione

ciao a tutti,
io mi sono imbattuto con lo stesso problema (delle pagine bianche multiple) su 2 pc dei miei colleghi. Il problema si è verificato sia su win 10 che su win 7.
L'ho Risolto con la stessa soluzione: Editor di Configurazione e vai ad impostare manualmente i valori seguenti:

print.print_extra_margin    0
print.print_paper_data       0
print.print_paper_height    297,00
print.print_paper_name     iso_a4
print.print_paper_width     210,00
print.print_to_file              false
print.print_unwriteable_margin_bottom     56
print.print_unwriteable_margin_left           25
print.print_unwriteable_margin_right         25
print.print_unwriteable_margin_top           25 


non so da cosa sia dipeso ma si erano impostati valori assurdi come se la stampante avesse impostato il formato lettera e di conseguenza generava tantissime pagine per poter stampare il contenuto della mail.

[miki64]

Grazie, BlackTemplar, per avere condiviso al tua soluzione. 

[Ascand]

Ho seguito le istruzioni di Black Templar sia su print.print_unwriteable_margin che su print.print_unwriteable_edge senza alcun risultato.
Qualcuno ha risolto con l'ultima versione di Thunderbird?

[deckard]

Nelle note di rilascio alla versione 52.2.0 si legge:

Fixed
Large number of blank pages being printed under certain circumstances when invalid preferences were present

Personalmente non ho avuto modo di verificare.

EDIT:
Nelle note di rilascio dalla versione 52.0 alla versione 52.1.1 si leggeva un suggerimento che, se non sbaglio, è stato già fornito in questa sede:

To fix this problem, remove all printer specific preferences in the configuration editor.

[Ascand]

Con la versione 52.2.0 ho ripristinato tutte le voci relative alla mia stampante HP Deskjet 4630, ho riavviato Thunderbird ed il problema è stato risolto. Stampa tutto regolarmente.
A questo punto chiedo se posso mettere definitivamente risolto e voi chiudere la discussione.
Grazie

[miki64]

Non c'è bisogno di chiudere la discussione o di rinominarla. 
Felice che tu abbia risolto.

[Toni41]

Godai71, sei grande!
Sono mesi che avevo lo stesso problema (printer non stampa le email di Thunderbird).
Ho risolto seguendo i tuoi consigli "@Ascand : se sono in grassetto e quindi personalizzate, previo backup del profilo, a ripristinarle (Tasto destro --> Ripristina)

Poi chiudi Thunderbird e riprova."


Grazie!