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Autore Topic: problemi visualizzaione allegati PDF  (Letto 1827 volte)

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Offline sonino80

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problemi visualizzaione allegati PDF
« il: 03 Febbraio 2017 08:54:35 »
Buongiorno, avrei bisogno di aiuto.
Da qualche tempo, quando allego dei file pdf nelle email, il destinatario visualizza i file in modo errato.
In particolare, nel messaggio inviato/ricevuto si visualizzano caratteri strani.
Allego un immagine relativa all'errore.
Vi ringrazio anticipatamente.
<blockquote class="imgur-embed-pub" lang="en" data-id="a/WZfvz"><a href="//imgur.com/WZfvz"><script async src="//s.imgur.com/min/embed.js" charset="utf-8"></script>[/url]

Offline sonino80

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Re: problemi visualizzaione allegati PDF
« Risposta #1 il: 03 Febbraio 2017 08:55:42 »
scusate, il link dove cè lo screenshot è il seguente:
http://imgur.com/a/WZfvz

Offline Godai71

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    • The Walking Shadow
Re: problemi visualizzaione allegati PDF
« Risposta #2 il: 03 Febbraio 2017 08:59:56 »
E' stato impostato di visualizzare gli allegati in linea? (Visualizza --> Mostra allegati in linea)

Offline sonino80

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Re: problemi visualizzaione allegati PDF
« Risposta #3 il: 03 Febbraio 2017 09:13:15 »
si certo

Offline Godai71

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    • The Walking Shadow
Re: problemi visualizzaione allegati PDF
« Risposta #4 il: 03 Febbraio 2017 10:02:48 »
Il problema si presenta per un determinato destinatario o per tutti?

Offline sonino80

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Re: problemi visualizzaione allegati PDF
« Risposta #5 il: 03 Febbraio 2017 10:51:48 »
Il problema riguarda tutti i destinatari

Offline croma.to

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    • ThunderPEC
Re: problemi visualizzaione allegati PDF
« Risposta #6 il: 03 Febbraio 2017 10:56:39 »
prova seguendo le istruzioni riportate in questa discussione

croma.to

Offline klades

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    • http://www.nic-nac-project.org/~kaosmos
Re: problemi visualizzaione allegati PDF
« Risposta #7 il: 03 Febbraio 2017 11:06:50 »
Devi andare nella cartella del profilo (il modo più rapido è andare in Aiuto --> Risoluzione dei problemi --> Cartella del profilo --> Mostra cartella), poi CHIUDERE THUNDERBIRD e poi rinominare il file mimeTypes.rdf in mimeTypes.rdf.bak.

Fatto questo, riavvia Thunderbird e prova di nuovo a inviare i file pdf.

Offline sonino80

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Re: problemi visualizzaione allegati PDF
« Risposta #8 il: 05 Febbraio 2017 11:00:50 »
Ho seguito il procedimento proposto da Klades, ed al momento mi pare di aver risolto il problema.
Gli allegati sono visibili sia ai destinatari che a me nella posta inviata.
Sperando che il problema si sia risolto definitivamente, Vi ringrazio per l'aiuto.

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