Topic: Firefox 12 inutilizzabile (parte della pagina non attiva)

[simon_tanner]

su windows 7, firefox 12 non mi funziona. in particolare, non risulta attiva la parte superiore della pagina (non posso né scriverci né cliccare su eventuali link). da cosa puo' dipendere? il problema e' serio perché sono costretto a usare una vecchia versione.

[miki64]

Non si capisce molto, magari allega uno screenshot del problema con FF12 (come inserire immagini nei post) e maggiori informazioni, per cortesia.

[simon_tanner]

Non si capisce molto, magari allega uno screenshot del problema con FF12 (come inserire immagini nei post) e maggiori informazioni, per cortesia.

Provo a spiegarmi meglio a parole: considera la pagina in cui siamo adesso. In pratica, i primi 4 centimetri in alto non risultano attivi. Prendi il menu: home, regolamento, guida, profilo, agenda, logout. A quella altezza, il cursore non agisce sui tasti, non li riconosce. Se invece sono piu' in basso li riconosce. Non è attiva la fascia alta della pagina. Non è chiaro? Purtroppo non sono un informatico e non so usare i termini tecnici, ma uso il computer da 15 anni e ho SEMPRE trovato risconto su internet dei miei problemi. E' il primo caso in cui non trovo nulla.

[miki64]

Volevo però delle informazioni da te che non ci hai fornito.
http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=41179.0
Nel frattempo, prova in Safe Mode.

[simon_tanner]

Volevo però delle informazioni da te che non ci hai fornito.
http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=41179.0
Nel frattempo, prova in Safe Mode.

il fatto è che, al di là delle informazioni che io possa fornire o meno, non riscontro un problema simile da nessuna parte, ed è molto strano. in ogni caso, ho rifatto l'upgrade e adesso come per miracolo firefox sembra funzionare normalmente. ci provavo da diversi mesi. non riesco davvero a capire cosa e' successo e mi piacerebbe sapere se c'e' almeno un'ipotesi sul problema, nel caso si ripresentasse.

[simon_tanner]

Volevo però delle informazioni da te che non ci hai fornito.
http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=41179.0
Nel frattempo, prova in Safe Mode.

Ecco, oggi di nuovo fa lo stesso difetto. Sono costretto a usare Explorer. Quanto alle informazioni:

1) sistema windows 7 home premium. come vedo il service pack installato?
2) antivirus avast free.
3) firefox 12, su cui non mi risultano estensioni.

Quale puo' essere il problema?

[miki64]

Ctrl + Maiusc + A: non hai installata - tra le altre, se ve ne sono - l'estensione WebRep?

[simon_tanner]

Ctrl + Maiusc + A: non hai installata - tra le altre, se ve ne sono - l'estensione WebRep?

Sì era installata ma inattiva. Adesso l'ho riattivata. Le altre che mi dà attive sono:
babylon 1.2.0
exstension list dumper 1.15.2
quickstores-toolbar 1.2.0
yahoo toolbar 2.4.8.20120412011105

tra l'altro exstension list dumper sembra non funzionare. quando chiedo la lista mi dà zero risultati.
poi ci sono altre cinque estensioni disattivate, 2 per incompatibilità con firefox 12. serve sapere anche quelle?

[Ronnie91]

Ciao, si, serve sapere tutte le estensioni che hai.

Rimuovi:

Avast WebRep
babylon 1.2.0
quickstores-toolbar 1.2.0
yahoo toolbar 2.4.8.20120412011105

Le altre estensioni se non ti servono, rimuovi anche quelle.

Queste discussioni potrebbero tornarti utili nel rimuovere le estensioni:

http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=53542.0

http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=43242.0

[simon_tanner]

Ciao, si, serve sapere tutte le estensioni che hai.

Rimuovi:

Avast WebRep
babylon 1.2.0
quickstores-toolbar 1.2.0
yahoo toolbar 2.4.8.20120412011105

Le altre estensioni se non ti servono, rimuovi anche quelle.

Queste discussioni potrebbero tornarti utili nel rimuovere le estensioni:

http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=53542.0

http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=43242.0

Grazie. Togliendo le estensioni il problema non si verifica. Purtroppo non le ho tolte una per una, quindi non so QUALE sia l'estensione che crea il problema. Inoltre alcune sono rimaste (p.es. avast webrep) perché non presentano il tasto "rimuovi". La cosa piu' strana, comunque, è che non trovo nessuno in rete cui si sia verificato lo stesso problema, ed è la prima volta che mi capita.
Ok ciao, speriamo che regga...

[Ronnie91]

Inoltre alcune sono rimaste (p.es. avast webrep) perché non presentano il tasto "rimuovi".

Ti avevo linkato 2 discussioni che ti dicevano cosa fare in questo caso:

Queste discussioni potrebbero tornarti utili nel rimuovere le estensioni:

http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=53542.0

http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=43242.0

[simon_tanner]

Inoltre alcune sono rimaste (p.es. avast webrep) perché non presentano il tasto "rimuovi".

Ti avevo linkato 2 discussioni che ti dicevano cosa fare in questo caso:

Queste discussioni potrebbero tornarti utili nel rimuovere le estensioni:

http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=53542.0

http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=43242.0

si' grazie ho visto la discussione con le indicazioni per rimuovere avast webrep ma visto che il problema era sparito non ho seguito la procedura, per il momento. ho pensato che data la natura del problema fosse logico ricondurlo a qualche toolbar. anche se, ripeto ancora una volta, mi sembra strano che nessuno segnali lo stesso tipo di problema.