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vai sulla webmail di teletu, accedi alla tua casella di posta e poi, nel menù sulla sinistra, clicca su Impostazioni--> Impostazioni E-mail
vedrai nel pannello di destra la voce "Account" che ha una serie di cifre e lettere... quello è l'account che devi mettere nelle impostazioni di Thunderbird sotto la voce "Nome utente". Nelle mie impostazioni la sequenza di cifre e lettere compare senza @teletu.it, ma magari, prova con tutte e due le versioni (con e senza @teletu.it)