Topic: Win 7 Thunderbird 3.0.4 Posta indesiderata

[jmaverick]

  Ciao a tutti, problema:
uso tre account, tutti sullo stesso smtp, tutti scanditi quando scarico la posta, tutti settati sulle medesime cartelle locali, la posta indesiderata non funziona.

Mi spiego: setto instrumenti> opzioni>sicurezza sposta in cartella posta indesiderata dell'utente, setto in impostazioni account per ogni singolo utente e per cartelle locali di spostare la posta indesiderata in cartelle locali, ma il risultato è che le opzioni scelte spariscono e torna tutto come se non avessi selezionato nulla, a meno di quanto settato in sicurezza>opzioni, con il risultato che la posta indesiderata non viene spostata nella cartella indesiderata, neanche quando marco come indesiderata una mail.

Io vedo le seguenti cartelle (tutte le cartelle) cartelle locali e figlie di questa posta in arrivo, bozze, posta inviata, indesiderata, cestino, posta in uscita.

Mi sono accorto che ogni volta che ritorno e cerco di settare la posta indesiderata ottengo in strumenti>console errori il messaggio di errore

Errore: uncaught exception: unable to find folder to select!

anche se indesiderata in cartelle locali esiste.
Mi aiutate a capire dov'è l'errore e a correggere il problema? Grazie

edit by miki64: post formattato da me per migliorarne la leggibilità.

[gialloporpora]

Prova come prima cosa a ricostruire gli indici della posta in arrivo e della cartella posta indesiderata:
http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=29546.0

cambia qualcosa?

[jmaverick]

Non, non è cambiato nulla: io ho operato come segue
1. non il linea 2. svuotate tutte le cartelle 3. usato comanda compatta per ogni singola cartella 4. verificato messaggio compattazione terminata
quindi
ho provato a settare la posta, ma come al solito setto le cose clicco OK, esco, faccio dell'altro, ritorno per verificare il settaggio...come prima, unica differenza non vi sono errori nella console errori 

[michro]

Ma oltre alla compattazione hai anche ricostruito gli indici come ti ha suggerito @gialloporpora?

[lucasali]

se usi la global inbox devi impostare la posta indesiderata anche dell'account cartelle locali

che estensioni e/o temi hai installato?
provando ad avviare tb in SafeMode ti mantiene salvate le opzioni?

[paulposition]

anch'io ho lo stesso problema .
(l'avevo già descritto in questo thread :
http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=44794.0)

io ho Win XP PRO - TB 3.0.4

l'unica estensione installata è : IMPORTEXPORTOOLS

NON riesco a modificare le impostazioni dei singoli accounts
per quanto riguarda la posta indesiderata.
io provo a cambiare le opzioni ma una volta rientrato
ritrovo le precedenti opzioni.... 

[jmaverick]

Nessuna estensione, disinstallare e reinstallare? Qualche incompantibilità con KAV? Grazie

[paulposition]

purtroppo non ne vado fuori...
e ho risolto la questione in "malo-modo" :
ho reinstallato TB 2....
 
e ora non ho più problemi.

[lucasali]

Qualche incompantibilità con KAV?

scusa ... cos'è KAV?
disinstallare non serve a nulla ... devi creare un nuovo profilo

[jmaverick]

KAV= Kaspersky Antivirus 2010. Tu suggerisci di creare un altro profilo, puoi essere più specifico per favore? Io, come detto, ho un unico provider per la connessione ADSL, ho tre account di posta: quello primario, con un alias, su alice, un secondo ed un terzo su un altro host. Tutti gli account sono settati nello stesso modo, smtp alice ed usano solo 'cartelle locali', in altre parole non ho cartelle dedicate ad ogni singolo account. Il problema è il seguente: il lient di posta sembra accettare i settaggi per l'indesiderata, esci, ritorni ed i settaggi sono azzerati. Molto strano! Grazie per indicarmi precisamente come risolvere la cosa  saluti

[miki64]

Nuovo profilo (il procedimento è per Firefox, ma vale anche per TB, occorre solo sostituire firefox.exe con thunderbird.exe)

Comunque sì, se cerchi http://forum.mozillaitalia.org/index.php?action=search;advanced troverai che in passato Kaspersky AntiVirus - programma troppo invadente e aggressivo - ha sempre creato problemi del genere. Non so se è anche il tuo caso, ma potresti provarci seguendo le indicazioni che abbiamo fornito le volte precedenti.

[jmaverick]

  Ciao
Ho risolto il problema creando un nuovo profilo, almeno credo: adesso i settaggi non scompaiono. Verificherò se Mozilla sposta i messaggi spam nella cartella indesiderata. Grazie per l'indicazione. Una curiosità: perchè si è verificato l'inconveniente? Grazoe

[miki64]

Io non lo so...