Topic: Thunderbird mi cambia indirizzo mail

[progettofuturo]

Buongiorno,

ho un cliente che ha un problema stranissimo. Praticamente dopo 3-4 giorni Thunderbird gli cambia indirizzo mail e i parametri della posta. Il server mail è di Aruba Business. La mail è configurata in IMAP su 2 PC e uno smartphone, questo problema lo da solo su questo pc. La cosa più strana è che l'indirizzo mail in cui lo cambia non esiste e non è mai esistito. Lascio gli screenshot. Come vedete il server di posta in arrivo passa dalla porta 993 alla 1 e con l'indirizzo email inesistente. Le prove che fatto sono queste:
Creato nuovo profilo e riconfigurato l'indirizzo mail.
Eliminato cartella Thundebird e riconfigurato l'indirizzo mail.
Formattato PC, installato TB da 0 e riconfigurato l'indirizzo mail senza portarmi dietro nessun profilo dalla vecchia installazione.
Avete qualche idea? Non so più che pesci prendere.
L'indirizzo mail suo è loretta@********faenza.it, l'indirizzi che vedete negli screenshot cioè raffaella@********faenza.it e raffaella.iengo@********faenza.it non esistono.
Grazie e buona giornata.

[next]

Questo è un forum pubblico, ti consiglio di oscurare gli indirizzi email che hai inserti modificando il tuo messaggio.

[miki64]

Grazie, next. Ho fatto io (mentre per le immagini lascio decidere all'utente, comunque è bene che ci siano perché rende l'idea).

Che io ricordi, il problema si presenta per la prima volta... 

Tuttavia ho un forte sospetto e per fortuna Thunderbird fa da spia: forse quel PC ha ospiti indesiderati a bordo!

Fai quindi una scansione:
1) approfondita
2) con un antivirus di buon fama,
3) aggiornato e
4) non paranoico.

Utilizza anche un tool tipo AdwCleaner (mi raccomando di scaricarlo dal sito originale, fai una  ).

Altre domande: per caso riesci a ricostruire se c'è qualcosa in comune prima del cambio di indirizzo email le parametri?
Per esempio:
- ricevi sempre un messaggio dallo stesso mittente;
- utilizzi prima lo smartphone per controllare la posta;
- utilizzi un programma per ottimizzare le prestazioni del PC (tipo Ccleaner o altri).

Attendiamo, ciao.

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Internet ci ha abituati a prendere, prendere gratis, pretendere gratis.
Ma qualcuno deve pur dare, prima o poi, altrimenti la pacchia all'improvviso finisce...