Topic: thuderbird non scarica più i messaggi all'avvio

[Wile.E]

salve a tutti,
qualcuno può ipotizzare come mai da stamattina avviando thunder non si scaricano più i messaggi?
E' ovvio che non ho in alcun modo modificato le impostazioni degli account e relativa voce "controlla i nuovi messaggi all'avvio"...

grazie

[miki64]

Dovresti saperlo, ormai...

https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=42451.0

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- Thunderbird fa tante cose per te. Fai una sola cosa TU per Thunderbird

[Wile.E]

si, so che le soluzioni sono già tutte scritte, non so però quale sia la funzione del forum...

grazie, saluti

[miki64]

Non hai letto il link che ti ho postato, però... 

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- Miki64 fa tante cose per te. Fai una sola cosa TU per miki64 

[Wile.E]

la soluzione di cambiare temporaneamente account non funziona, l'account temporaneo scarica, il principale no.

[deckard]

Servirebbero per cortesia maggiori informazioni sugli account in questione, quale è il fornitore, su come sono stati configurati, oltre alle informazioni sulla tua postazione: Versione del sistema operativo, versione di Thunderbird, componenti aggiuntivi, antivirus, firewall e antimalware installati.
Per quanto quanto probabilmente siano informazioni che tu hai già fornito sarebbero d'aiuto per chi volesse aiutarti.
Grazie in anticipo della comprensione.

[Wile.E]

gli account sono di almeno 4 provider differenti, impostati allo stesso modo da almeno 3 anni e sempre scaricati.
Windows 7pro, thunderbird 91.5.1 a 64 bit, nessun componente aggiuntivo, 360 total security free 10.8.0.1397.
Nell'ultimo anno, a parte che aggiornare thunderbird, non è cambiato nulla nè sw nè hw.
Questo è uno.

https://i.imgur.com/eBSf3Lb.jpg

grazie, saluti

[Wile.E]

potrebbe funzionare un backup di thunder, disinstallazione e reinstallazione?

[deckard]

Anche qualora il backup fosse comprensivo di TUTTI i dati di cui hai bisogno non ho la granitica certezza dato che spesso il problema risiede nel profilo.
Semmai, e sempre dopo aver verificato di avere il backup, potresti avviare Thnderbird in modalità provvisoria e verificare se il problema si ripresenta.
Secondo tentativo è quello di creare un nuovo profilo (SENZA CANCELLARE, RIPETO SENZA CANCELLARE, quello in uso) e ripristinare i dati di cui hai bisogno.
Ah, dimenticavo di dire che personalmente sconsiglio l'uso di Mozbackup, FEBE e CCleaner.

[Wile.E]

puoi ipotizzare su dove potrebbe risiedere il problema?

[deckard]

No, mi dispiace. Sarebbe un fare tentativi alla cieca fornendo spiegazioni e ipotesi che probabilmente non hanno alcuna pertinenza con la tua reale situazione e che rischiano soltanto di farti perdere tempo.
Di solito si tratta di problemi con il profilo, interferenze dettate dall'antivirus, o postazione “rallentata e inveterata” da anni di utilizzo dei programmi in essa presenti.
Terzo tentativo da fare: tramite il menu strumenti accedere al Registro Attività e verificare che cosa indica.
Quarto tentativo da fare: antivirus disattivato temporaneamente.
Quinto tentativo da fare: antivirus disinstallato temporaneamente.
Purtroppo non avendo sotto mano il computer in questione non sono in grado di essere maggiormente specifico.

[Wile.E]

va bene, grazie per averci provato, tra l'altro sei l'unico che l'ha fatto.

Sicuramente il problema sarà dovuto a qualcosa successa a pc spento durante la notte e non me ne sono accorto...

saluti

[Wile.E]

approfitto della cortesia di deckard e chiedo:
è possibile creare un nuovo profilo e passargli tutti i dati, account, mail etc del profilo incriminato?
Considerato che, avviando tb da altro profilo, il download automatico funziona...

O, in alternativa, non si può resettare tb (come appena installato) lasciando immutati tutti le email e gli accounts?

[deckard]

Sì si può creare un nuovo profilo. L'importante è non cancellare quello in uso e fare una copia di sicurezza del profilo o comunque di tutti i dati che servono (c'è la documentazione qui sul forum sui file da esportare).
Secondo me, l'unico modo veramente affidabile per “ripristinare Thunderbird” è quello di creare un un nuovo profilo e importare in esso i dati che servono (rubrica, filtri, posta, et cetera).

[Wile.E]

importexport tool ng è affidabile?