Topic: Problema nello scaricare email (server imap)

[iampfab]

Non ricevo email (protocollo IMAP). Risolvo il problema, solo temporaneamente, cancellando l'account e ricreandolo. Dopo qualche ora il problema si ricrea e non ricevo più posta. Il problema è indipendente dalle impostazioni di sicurezza (STARTTLS o SSL/TLS).
Il problema si verificava con ultima versione ufficiale Thunderbird. Ho inutilmente scaricato anche la versione beta 84.0b3 (32 bit)
nella speranza di poter risolvere il problema.

Grazie a chi vorrà aiutarmi

[miki64]

Servono maggiori informazioni: https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=42451.0


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- Thunderbird fa tante cose per te. Fai una sola cosa TU per Thunderbird

[iampfab]

Il server nel quale risiedono domini e servizi di posta è un server proprietario con S.O. Debian 7. Server Imap dovecot. Il problema si ha anche con antivirus e firewall disattivati. Sono stati disabilitati tutti i componenti aggiuntivi. Sistema operativo Windows 10 Pro. Non so se servano altre informazioni

[miki64]

No, è sufficiente.
Hai tre strade.

• anziché partire in Safe-Mode come hai fatto, devi completamente disinstallare TUTTI i componenti aggiuntivi, in quanto nel tuo Windows 10 potrebbero essere installati componenti aggiuntivi che agiscono anche da disattivati (tipo Avast! e alcune stampanti HP).
  Se il trucco funziona e spariscono i problemi, allora bisognerà andare a scovare l'estensione colpevole del misfatto;
• creare un nuovo profilo e importare in seguito i soli dati indispensabili (vedi le nostre FAQ). La strada più sicura, ma devi muoverti con cautela e pazienza;
• effettuare un downgrade del programma. Come al solito, se fai una  troverai un mio post che spiego come mettere in pratica questo consiglio.

In tutti e tre i casi, fai sempre prima a programma chiuso un backup della cartella del profilo.

Ciao.