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Autore Topic: problema installazione Thunderbird 78  (Letto 159 volte)

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Offline hemimeros

  • Post: 2
problema installazione Thunderbird 78
« il: 27 Ottobre 2020 18:01:30 »
Ciao a tutti,

rinfresco la mia iscrizione qui purtroppo in occasione di un problema.
Sto provando ad installare Thunderbird su un pc che pensavo aver formattato abbastanza di recente ma ho problemi ad installare la v.78 (non mi risultavano versioni precedenti dall'elenco applicazioni).
In pratica avviando l'eseguibile mi si blocca al momento di proseguire dopo aver selezionato "installazione standard".
Sembra che ci fosse in corso una vecchia disinstallazione di versioni precedenti.
Ho cercato tutti i files e le cartelle relative a Thunderbird, perchè come programma non era visibile nell'elenco, e li ho cancellati.
Eppure niente, mi si blocca e non va avanti. Mi chiede di riavviare ma questo non serve assolutamente a niente e non dà nessun riscontro particolare. Riavvia e basta.

Ecco cosa mi restituisce:


Offline miki64

  • Moderatore
  • Post: 31537
Re:problema installazione Thunderbird 78
« Risposta #1 il: 28 Ottobre 2020 12:51:10 »
Prima ovvia domanda: nel computer esiste già una vecchia cartella del profilo?
Se sì, il problema è lì dentro e quindi prova a rinominare (o tagliare e incollare altrove) quella cartella.
Se no, purtroppo dovremo agire più in profondità a livello di sistema operativo...  :sbat:

Bravissimo nell'esporre il tuo problema con dettagli e screenshot!  :D

Ciao.

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