Topic: I messaggi scaricati ma non inseriti nella cartella

[Michele14]

Buonasera oggi ho collegato Thunderbird alla posta virgilio.
Mi ha sincronizzato quasi tutto inserendo tutti i messaggi nelle giuste cartelle compreso spam e cestino. Quando ha però scaricato la posta in arrivo non è stata inserita nella cartella e, cosa ancora peggiore, l'ha cancellata dal server.
Nelle cartelle del programma ci sono solo le mail delle altre cartelle (posta inviata, spam, ecc) ma in quella posta in arrivo nulla.
Leggevo sulla barra il  numero elevato di messaggi di posta in arrivo che stava scaricando, forse era troppo piena.
Il problema più grosso ovviamente e che sul server non ho più nulla.
Dopo poco mi sono arrivati dei messaggi e li ha tranquillamente scaricati  in posta in arrivo.
Grazie a chi mi potrà aiutare

[Winfox]

Account di tipo Imap?

[Michele14]

IMAP. Le mail arrivate oggi sono ancora sul server.

[miki64]

Quando ha però scaricato la posta in arrivo non è stata inserita nella cartella e, cosa ancora peggiore, l'ha cancellata dal server.

Non è questo però il comportamento dell'IMAP, a meno che non hai impostazioni particolari.

Faccio un'ipotesi: non è che hai un antivirus particolarmente paranoico che ti ha messo in quarantena l'intera Inbox a causa della ricezione di uno o più messaggi contenenti un virus? Qual è il tuo antivirus?

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[Michele14]

ho Avg. Ma la cosa strana è che le altre cartelle sono perfette e presenti anche sul server.

[miki64]

Ripeto: puoi controllare nella tua quarantena se sono presenti messaggi infetti?

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[Michele14]

Non ho nulla di recente