Topic: posta sparita in thunderbird

[Marì Taverna]

utilizzo thunderbird su MAC da tanto e ora mi capita una cosa che non riesco a capire. ho attive 5 caselle di posta in alcune è scomparsa la posta in arrivo vecchia che per me è molto importante: come recuperarla?

[next]

Le caselle sono configurate in POP3 o IMAP?

[max1210]

Buonasera.
Oltre alla richiesta di @next, sarebbe altrettanto utile sapere di quali account si tratta (es. gmail, libero, yahoo, gmx, account aziendale/i, etc.), e se nelle varie impostazioni di questi non sia settata la funzione di cancellare i messaggi da tal cartella dopo un certo periodo. In modo particolare se si tratta di account di tipo IMAP.
Inoltre, questi account eventualmente sono configurati anche nello smartphone?     

[Marì Taverna]

si tratta di una mail di lavoro, ma da quando utilizzo thunderbird non è mai avvenuto, ora due di questi indirizzi mi hanno fatto lo stesso scherzo. Cosa posso aver fatto inavvertitamente? posso controllare qualcosa? io ho provato tutto

[Marì Taverna]

è IMAP,  ho controllato e è spuntato 'non cancellare mai', l'account è audio-service.it

[crazy.cat]

è IMAP,  ho controllato e è spuntato 'non cancellare mai', l'account è audio-service.it

Se hai modo di accedervi via web, controlla se sul web la posta è presente, se è sparita anche dal server spera di avere un backup da qualche parte, dovresti sentire chi si occupa dell'it in ditta, che si possa ripristinare.