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Autore Topic: Impossibile scaricare mail con grossi allegati  (Letto 663 volte)

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Offline Aripug

  • Post: 21
Impossibile scaricare mail con grossi allegati
« il: 30 Marzo 2018 15:50:44 »
Buongiorno a tutti,
Sto riscontrando grossi problemi nello scaricamento di una mail con 17 MB di file allegati.
Da webmail apre perfettamente il tutto, mentre con thunderbird non riesco, va come in loop lo scaricamento, senza mai aprire il messaggio....

Premetto che uso thunderbird da anni ormai, questo problema ce l'ho solo con questa mail....mail che si apre perfettamente se guardata da webmail

E' un problema noto?

Sistema operativo: Windows 7 sp1
Antivirus Kaspersky
Thunderbird aggiornato senza nessun plugin

Saluti e grazie per qualsiasi aiuto
Arian
« Ultima modifica: 30 Marzo 2018 16:22:04 da Aripug »

Offline miki64

  • Moderatore
  • Post: 35944
Re: Impossibile scaricare mail con grossi allegati
« Risposta #1 il: 30 Marzo 2018 15:56:24 »
Servono maggiori informazioni: https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=42451.0 .
Tra l'altro, il problema si ripresenta con un altro client email?

Offline Aripug

  • Post: 21
Re: Impossibile scaricare mail con grossi allegati
« Risposta #2 il: 30 Marzo 2018 16:22:56 »
Ciao Miki,
Scusami hai perfettamente ragione...
Ho aggiunto le varie info....

Di client di posta uso solo thunderbird....

La verifica che ho fatto e' stata di guardare la mail incriminata da webmail, e da li funzionava senza battere ciglio

Offline miki64

  • Moderatore
  • Post: 35944
Re: Impossibile scaricare mail con grossi allegati
« Risposta #3 il: 01 Aprile 2018 21:28:29 »
Bene.
Prova con Kaspersky disattivato.
Forse non funzionerà, ma facci sapere.

Offline Aripug

  • Post: 21
Re: Impossibile scaricare mail con grossi allegati
« Risposta #4 il: 05 Aprile 2018 00:42:12 »
Ciao,
Avevo fatto la prova di disattivare e non funzionava....
Dopo due giorni, mentre nel frattempo altre mail, anche con allegati corposi, hanno funzionato perfettamente,
All'improvviso si e' sbloccata anche quella mail....
Sinceramente, una cosa che non riesco a spiegarmi..... :?

Offline miki64

  • Moderatore
  • Post: 35944
Re: Impossibile scaricare mail con grossi allegati
« Risposta #5 il: 05 Aprile 2018 09:39:42 »
Nulla di nuovo, il problema come al solito è in Kaspersky...
Comunque tutto si è risolto, meglio così.

Offline Aripug

  • Post: 21
Re: Impossibile scaricare mail con grossi allegati
« Risposta #6 il: 06 Aprile 2018 18:23:58 »
Ciao Miki,
Mah guarda, anche disabilitando Kasper non scaricava la mail comunque....su webmail era perfettamente visualizzabile, ma su thunderbird, nada :(

Comunque, alla fine e' andata, dopo due giorni, meglio cosi :)

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