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Autore Topic: Inoltra mail e.... perde gli allegati  (Letto 4033 volte)

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Offline clx

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Inoltra mail e.... perde gli allegati
« il: 25 Gennaio 2018 10:47:05 »
Qui in ufficio una collega ha l'ultima versione di thunderbird 52.5.2 a 32 bit (come il sottoscritto).
Ora ogni volta che riceve una mail con degli allegati da reinoltrare (presenti pdf e file firma del mittente), il tasto "inoltra" perde gli allegati.

Per riuscire a mandare la mail con gli stessi allegati di interesse deve prima scaricarli sul pc e poi riallegarli alla mail di risposta o reinoltro.
Avete qualche suggerimento? Ho esaurito le cartucce.

Offline miki64

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Re: Inoltra mail e.... perde gli allegati
« Risposta #1 il: 25 Gennaio 2018 11:07:16 »
"Strumenti / Composizione / Generale / Inoltra i messaggi / nel corpo del messaggio + Aggiungi l'estensione al nome del file".
Lo avete impostato così?

Se sì, in Safe-Mode il problema si ripresenta?

Se sì, occorrono maggiori informazioni sulla configurazione software: https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=42451.0

Offline clx

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Re: Inoltra mail e.... perde gli allegati
« Risposta #2 il: 25 Gennaio 2018 11:53:35 »
Ciao miki64, grazie per la risposta.

"Strumenti / Composizione / Generale / Inoltra i messaggi / nel corpo del messaggio + Aggiungi l'estensione al nome del file".
E' impostato così per la collega e anche da me.

La cosa strana è che in precedenza funzionava e non è stato installato nessun software nel frattempo (non ha diritti di administrator).
Appena riesco provo il safe mode e ti aggiorno.   
cosa potrebbe essere?

Offline miki64

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Re: Inoltra mail e.... perde gli allegati
« Risposta #3 il: 25 Gennaio 2018 21:34:04 »
Non lo so, dipende dalle prove... ma ti confesso che temo l'azione di un programma per la sicurezza, è tipico il loro comportamento...  :(

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