Topic: SMTP non riconosciuto outlook

[Avv. Lalalla]

Ciao a tutti!
Ho configurato il mio indirizzo di posta hotmail su TB. Il problema sorge nel momento in cui provo ad inviare le mail (come nell'immagine) mentre in ricezione e nel salvataggio in bozze il servizio non presenta nessun problema.
Il fornitore della posta elettronica è outlook (uso un vecchio indirizzo con ancora hotmail), account imap, non ho nè firewall nè antivirus, il sistema operativo è Ubuntu 16.04 e la versione di TB è la 52.3.0.
Ho controllato più volte la configurazione del server in uscita e parrebbe non ci fossero errore. Inizialmente riuscivo ad inviare senza errori, solo negli 2-3 mesi mi si è presentato il problema.
Qualche consiglio su come risolvere tale questione?

http://oi68.tinypic.com/1zbtkwo.jpg

[Underpass]

Ciao, non ci hai detto come hai configurato il server SMTP su Thunderbird: stai usando queste impostazioni?



Server della posta in arrivo SMTP   : smtp-mail.outlook.com
Porta SMTP:    587
Crittografia SMTP:    STARTTLS

(riferimento:  https://support.office.com/it-it/article/Impostazioni-di-posta-elettronica-POP-e-IMAP-per-Outlook-8361e398-8af4-4e97-b147-6c6c4ac95353)

[Avv. Lalalla]

Ciao, non ci hai detto come hai configurato il server SMTP su Thunderbird: stai usando queste impostazioni?



Server della posta in arrivo SMTP   : smtp-mail.outlook.com
Porta SMTP:    587
Crittografia SMTP:    STARTTLS

(riferimento:  https://support.office.com/it-it/article/Impostazioni-di-posta-elettronica-POP-e-IMAP-per-Outlook-8361e398-8af4-4e97-b147-6c6c4ac95353)

Si esatto! Scusate la dimenticanza!

[Underpass]

Da terminale prova a scrivere

Codice: [Seleziona]

ping smtp-mail.outlook.com
qual è l'output del comando?

[Avv. Lalalla]

Codice: [Seleziona]

ping: unknown host smtp-mail.outlook.com

[Underpass]

E allora il problema mi sa che è dal lato tuo (la tua rete, o il tuo fornitore di servizi): quel messaggio significa che il tuo PC non riesce a trovare il server SMTP.

Hai controllato le impostazioni del DNS? Se dai

Codice: [Seleziona]

cat /etc/resolv.conf
qual è l'output?

Oppure puoi usare

Codice: [Seleziona]

nslookup smtp-mail.outlook.com
e vedere quale DNS vai a interrogare

[Avv. Lalalla]

Codice: [Seleziona]

# Dynamic resolv.conf(5) file for glibc resolver(3) generated by resolvconf(8)
#     DO NOT EDIT THIS FILE BY HAND -- YOUR CHANGES WILL BE OVERWRITTEN
nameserver 127.0.1.1

Codice: [Seleziona]

;; Truncated, retrying in TCP mode.
Server: 127.0.1.1
Address: 127.0.1.1#53

** server can't find smtp-mail.outlook.com: REFUSED


[Underpass]

E' strano, sembra che tu non stia usando alcun DNS per la risoluzione del nome.

Ti direi di porre questo stesso quesito sul forum di Ubuntu Italia, perché credo che il problema non sia su Thunderbird ma sulla macchina che stai usando. Altri programmi funzionano normalmente?

[Avv. Lalalla]

Direi di si. Ho solo questo problema. Grazie comunque per l'aiuto!

[Underpass]

Se lo fai, lascia pure il link a questa discussione nel loro forum (e viceversa )

[Avv. Lalalla]

Discussione aperta.

https://forum.ubuntu-it.org/viewtopic.php?f=8&t=623730

[Underpass]

A quanto pare il problema era davvero relativo all'impossibilità di risolvere i nomi di dominio.