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Autore Topic: Se apro TB appare che il domino non esiste  (Letto 783 volte)

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Offline smeagol

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Se apro TB appare che il domino non esiste
« il: 02 Settembre 2017 23:57:21 »
Salve, non so se vi è capitato anche a voi: all'apertura di Thunderbird dovrebbe automaticamente aprirsi la posta di uno degli account inseriti in lista, del tipo, l'ultimo aperto prima della chiusura; invece appare a sinistra l'elenco degli account ed a destra  una barra trasversale con su scritto <This domain is expired. For renewal instructions please click here.> Solo dopo avere scelto la cartella di un account da aprire, vengo a visualizzare la posta : ma  cosa c'entra il domino che non esiste più e bisogna di nuovo registrarlo? Ma non è mica il mio il domino di Thunderbird!

Offline michro

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Re: Se apro TB appare che il domino non esiste
« Risposta #1 il: 03 Settembre 2017 10:08:15 »
Qual è la versione di Thunderbird installata?

Per curiosità, se apri le opzioni di Thunderbird e vai nel pannello Generale, qual è l'indirizzo della pagina iniziale che deve comparire nell'area messaggi? È quello predefinito o è cambiato?

Ho fatto una ricerca e a quanto pare almeno un altro utente riscontra il problema (al momento non so se sono segnalati molti casi simili e non posso saperlo) e ho trovato questo bug aperto (da quel che vedo senza una soluzione e che quelli di BugZilla hanno stabilito non essere un vero bug ma un problema dell'utente): https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1391253

Offline smeagol

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Re: Se apro TB appare che il domino non esiste
« Risposta #2 il: 03 Settembre 2017 10:38:44 »
 _  La versione è la 52.3.0

   _ Nella pagina iniziale l'indirizzo è: http://start.thunderbrowse.com/ : se ripristino la predefinita diventa : https://live.mozillamessaging.com/thunderbird/start?locale=it&version=52.3.0&os=WINNT&buildid=20170815040357   La cambio o lascio?

  _ Identica situazione
« Ultima modifica: 03 Settembre 2017 13:08:46 da miki64 »

Offline trekfan1

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Re: Se apro TB appare che il domino non esiste
« Risposta #3 il: 03 Settembre 2017 14:19:31 »
Hai controllato che non ci siano estensioni o impostazioni strane in about:config ?

Offline michro

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Re: Se apro TB appare che il domino non esiste
« Risposta #4 il: 03 Settembre 2017 15:13:45 »
Concordo con la domanda di @trekfan1 ;-)

Sembra proprio lo stesso caso dell'utente che ha aperto il bug che ti ho segnalato
Codice: [Seleziona]
I may have had a Thunderbrowse extension installed, but it was a long time ago, maybe 5 years ago. It is not showing in my extensions/addons area.
Hai tra le tue estensioni https://addons.mozilla.org/it/thunderbird/addon/thunderbrowse o avevi magari installato l'estensione ThunderBrowse in passato?

Lascia l'indirizzo predefinito (male non fa) e verifica anche se avviando Thunderbird in modalità provvisoria il problema persiste
https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-provvisoria-thunderbird

Offline smeagol

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Re: Se apro TB appare che il domino non esiste
« Risposta #5 il: 03 Settembre 2017 18:35:11 »
No, non ho mai installato ThunderBrowse e niente di che : ora provo a predefinire la pagina iniziale poi, in base a come si evolverà la cosa, farò sapere. Per ora un grazie a tutti.

Offline smeagol

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Re: Se apro TB appare che il domino non esiste
« Risposta #6 il: 08 Settembre 2017 14:29:35 »
A distanza di giorni, dopo aver ripristinato la pagina con quella predefinita di Thunderbird, sembra tutto funzionare: non mi si apre più la famigerata didascalia di ThunderBrowse. Ora, anche se a destra nell''elenco degli account è evidenziata (per esempio) la finestra della posta in arrivo di uno di questi, a sinistra, sopra c'è l'elenco delle mail contenute e sotto c'è il benvenuto in Thunderbird. Solo dopo evidenziato una delle mail di sopra, sotto si apre la mail richiesta, quindi presumo tutto sia ok. 
Grazie a tutti di nuovo
 

Offline michro

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Re: Se apro TB appare che il domino non esiste
« Risposta #7 il: 08 Settembre 2017 14:41:38 »
Da quel che riporti, sembrerebbe tutto a posto e che Thunderbird abbia rimesso la testa a posto ;-)

La cosa è veramente curiosa ed è un peccato non essere riusciti a capire il motivo del bizzarro comportamento. Potrebbe esserci stata qualche disfunzione con i server di Mozilla che ha colpito solo alcuni utenti (fosse stata una disfunzione generale ci sarebbero state moltissime segnalazioni qui sul forum) ma il fatto che come pagina iniziale ti si fosse modificato l'indirizzo non so davvero come spiegarmelo.

Comunque la situazione alla fine si è risolta ed è quello che conta ;-)

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