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Autore Topic: Thunderbird non apre il menu opzioni  (Letto 1265 volte)

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Offline atanet

  • Post: 25
Thunderbird non apre il menu opzioni
« il: 09 Gennaio 2017 09:03:56 »
Ciao,
questa mattina thunderbird non mi apre più il menù delle opzioni, ci clicco sopra e non succede nulla. Anche cliccando sopra le cartelle delle diverse email non succede nulla, a destra mi rimane sempre la stessa schermata, se cambio profilo tutto funziona correttamente. C'è modo di ripristinare questo profilo corrotto?


http://www.image-share.com/ijpg-3417-135.html

miottomatteo

  • Visitatore
Re: Thunderbird non apre il menu opzioni
« Risposta #1 il: 09 Gennaio 2017 12:24:19 »
Ciao,
questa mattina thunderbird non mi apre più il menù delle opzioni, ci clicco sopra e non succede nulla. Anche cliccando sopra le cartelle delle diverse email non succede nulla, a destra mi rimane sempre la stessa schermata, se cambio profilo tutto funziona correttamente. C'è modo di ripristinare questo profilo corrotto?


http://www.image-share.com/ijpg-3417-135.html

Ciao,
ho riscontrato lo stesso problema. Si tratta di un componente aggiuntivo che fa qualcosa che non deve(nel mio caso Provider for google calendar)
Oltre a non riuscire ad aprire le opzioni, era sparito il menù "aiuto", dovevo aprire la posta in arrivo su una nuova scheda e non visualizzavo le intestaizoni dei messaggi.
Per risolvere
  • Ho avviato in modalità provvisoria (premendo SHIFT durante l'avvio)
  • Ho disattivato tutti i componenti aggiuntivi
  • Ho riattivato uno ad uno i componenti aggiuntivi fino a trovare quello che dava problemi

Nel mio caso, come scivevo sopra il colpevole era "provider for google calendar"

Per il momento l'ho disattivato, sperando in qualche aggiornamento.

Spero di essere stato utile per qualcuno

Offline atanet

  • Post: 25
Re: Thunderbird non apre il menu opzioni
« Risposta #2 il: 09 Gennaio 2017 14:25:05 »
Ciao,
in effetti disattivando i componenti aggiuntivi è tornato a funzionare, grazie mille.

Offline miki64

  • Moderatore
  • Post: 35957
Re: Thunderbird non apre il menu opzioni
« Risposta #3 il: 09 Gennaio 2017 17:45:59 »
Ho il vostro stesso componente aggiuntivo ma non riscontro il problema.
Quale versione di Provider per Google Calendar avete installata? Io la 3.1.

Offline atanet

  • Post: 25
Re: Thunderbird non apre il menu opzioni
« Risposta #4 il: 09 Gennaio 2017 19:25:37 »
io l'ho disinstallato, non so dirtelo

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