Topic: Download file .exe non parte

[Fr@nk]

Carissimi 

Win XP Pro SP3
Firefox 47.0.1

con l'ultima versione di FF 47.0.1 non riesco più a scaricare files eseguibili, probabilmente è settata una qualche protezione da modificare in Firefox che non riesco a trovare ... nel mio caso specifico sarebbe mia intenzione scaricare l'ultima versione di CCleaner Free dal sito http://www.piriform.com/ccleaner/download/standard o http://filehippo.com/download_ccleaner come suggerito dal sito ufficale di CCleaner ma il Download non parte ...

qualcuno potrebbe suggerirmi dove cercare? Ho anche provato ad aggiungere il sito Piriform nelle Eccezioni per l'apertura di finestre pop-up, ma senza risultato Strumenti > Opzioni > Contenuti > Finestre pop-up > Eccezioni 

Per finire, se può essere di aiuto a chi legge, in Strumenti > Opzioni > Generale > Download ho settato la cartella "Download" (Salva file in Download)

Ultima cosa con IE sono riuscito a scaricare il file senza problemi

Grazie se qualcuno riesce a darmi una dritta 

[Iceberg]

Nelle preferenze relative alla sicurezza vedo l'opzione "Block dangerous downloads". Sarà questa che blocca?
Considera che su Firefox 47 potrebbe non esserci questa preferenza, non ricordo da quale versione è stata introdotta.

[Ronnie91]

Ciao, la funzionalità è stato introdotta in Firefox 48: https://blog.mozilla.org/security/2016/08/01/enhancing-download-protection-in-firefox/

Io comunque non riscontro problemi a scaricare CCleaner, ti consiglio di scaricarlo direttamente dal loro sito: http://www.piriform.com/ccleaner/download/standard

P.S. Come mai utilizzi Firefox non aggiornato? Siamo alla versione 48.0.2.
P.P.S. Guarda anche qui: https://support.mozilla.org/it/kb/Impossibile%20scaricare%20o%20salvare%20file

[Fr@nk]

Se vado in Aiuto > Informazioni su Firefox per verificare se è disponibile una versione più recente si apre il pop-up con l'informazione che io ho l'ultima versione, al contrario tu mi dici che non è così ... io ho la 47.0.1

Come ho già detto il file ccsetup521.exe sono riuscito a scaricarlo da IE perchè da Firefox riscontro il problema, sto cercando di scaricarlo in Firefox dal sito ufficiale di CCleaner

http://www.piriform.com/ccleaner > http://www.piriform.com/ccleaner/download /standard che ho sempre usato per aggiornare la mia versione Free di CCleaner ...

in Sicurezza ho anche provato a togliere la spunta "Blocca i siti segnalati come minaccia" (non penso comunque che il sito di CCleaner sia classificato tale, ma ho provato a togliere la spunta ma non è cambiato nulla) 

[Ronnie91]

Segui questa procedura per aggiornare Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Installare%20Firefox%20su%20Windows

Per i download hai visto questo?

https://support.mozilla.org/it/kb/Impossibile%20scaricare%20o%20salvare%20file

[Fr@nk]

Segui questa procedura per aggiornare Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Installare%20Firefox%20su%20Windows

Per aggiornare alla versione 48.0.1 ho copiato in IE l'indirizzo https://www.mozilla.org/it/firefox/new/?utm_medium=referral&utm_source=getfirefox-com che ho copiato dal link che mi hai scritto sopra, ho chiuso Firefox, ma quando in IE si apre il pop-up del Download mi propone di eseguire la versione 43.0.1 (Il file che mi propne di eseguire si chiama Firefox Setup 43.01.exe) ...
procedo così e poi eventualmente aggiorno alla versione 48 successivamente e direttamente aprendo poi Firefox e cerco l'aggiornamento alla 48 partendo dalla 43 prima installata da Internet Explorer ? 

[Iceberg]

Qui sono spiegati l'inconveniente e i requisiti di sistema per Windows XP (deve avere il service pack 3):
https://support.mozilla.org/it/kb/installare-ultima-versione-firefox-windows-xp-vista

Segui il secondo consiglio e scarica Firefox 48.0.2 da questa pagina:
https://ftp.mozilla.org/pub/firefox/releases/48.0.2/win32/it/

[Fr@nk]

Qui sono spiegati l'inconveniente e i requisiti di sistema per Windows XP (deve avere il service pack 3):
https://support.mozilla.org/it/kb/installare-ultima-versione-firefox-windows-xp-vista

Segui il secondo consiglio e scarica Firefox 48.0.2 da questa pagina:
https://ftp.mozilla.org/pub/firefox/releases/48.0.2/win32/it/

Grazie per il feedback ... Ti confermo di avere Win XP Pro SP3
Per fare l'aggiornamento alla versione 48.0.2 se ci provo da Firefox non funziona per il problema che stiamo discutendo...  , mi consigli di farlo copiando il link che mi hai appena indicato sul tuo post in IE e eseguire il file direttamente in Explorer con Firefox chiuso ( come avevo scritto nel mio post precedente a Ronnie? )

[Iceberg]

Copia il link e scarica Firefox 48 tramite IE.
Chiudi Firefox.
Fai un backup dei tuoi dati personali, che significa fare una copia della cartella del profilo:
https://support.mozilla.org/it/kb/Effettuare%20il%20backup%20dei%20dati%20personali
Disinstalla Firefox.
Installa la versione 48.
Avvia.

Con la disinstallazione i tuoi dati personali non verranno toccati ma averne una copia è consigliatissimo, molto spiacevole è scoprire, dopo, che il remotissimo caso che ci siano inconvenienti non era così remotissimo.

[Fr@nk]

Sarò Franco (anche perché mi chiamo Franco  )

ma la versione 48 se installata da IE con Firefox chiuso non dovrebbe di per sé già sovrascrivere la mia attuale versione 47 e pertanto non dovrebbe essere necessario disinstallare la mia attuale versione ... ?

Ho effettuato il backup della carella del mio profilo e ho salvato la cartella del backup sul mio desktop, ma quale sarà la probabilità che i segnalibri e le password salvate rimarranno nella nuova versione 48 ? Se nella nuova versione troverò una cartella del profilo con nome diverso da quella della quale ho appena appena fatto il backup, potrò cancellare quella nuova che potrei trovare con un nome diverso dall'originale e incollare quella del backup fatto insieme alle sottocartelle e relativi suoi contenuti nella medesima posizione in:

C:\Documents and Settings\Utente\Dati applicazioni\Mozilla\Firefox\Profiles\ ???

La cartella del mio attuale profilo dovrebbe mantenere il nome o sbaglio ? L'aggiornamento alla nuova versione dovrebbe comportarsi un pò come quando si effettua l'aggiornamento direttamente in Firefox, non è così ?

[Fr@nk]

SEGUE ...

se troverò segnalibri e password mancanti dopo aver aggiornato alla versione 48 da IE e constaterò di non avere nè segnalibri né password salvate, potrò sempre utilizzare in Firefox l'opzione del Ripristino?
E se scegliessi di fare il ripristino sulla versione 48 mi verranno caricati i segnalibri e le password che avevo prima nella versione 47 ? 

https://support.mozilla.org/it/kb/funzione-ripristino-firefox

Solo una precisazione e un mio dubbio ... e se provassi subito l'opzione del Ripristino senza installare la versione 48 da IE ?
Tu cosa mi consigli di provare a fare il ripristino sulla mia attuale versione 47 e invece non provare a installare la 48 da Internet Explorer ?
Se il Ripristino funzionerà non ci dovrebbero essere dubbi di perdere segnalibri e quant'altro ... o sbaglio ?

[Iceberg]

La procedura poco ci penso prevede download e sovrainstallazione senza altre storie. Per cercare di fare le cose un pochino meglio ed avere qualcosa di sperabilmente più pulito e prudente prima di installare si fa il backup e la rimozione.
Il profilo avrà lo stesso nome perché sarà lo stesso, la rimozione di Firefox non rimuove il profilo che manterrà lo stesso nome. Come detto il backup è prudenziale averne uno salvato su un disco diverso può evitare spiacevoli perdite e va fatto anche se tutto va bene e non si prevedono aggiornamenti.
La funzione ripristino è poco amata e ancora meno considerata dal sottoscritto, si preferisce eliminare il contenuto della cartella del profilo che si vuol ripulire e metterci dentro il contenuto di un profilo di backup.

[Fr@nk]

Ora ho la versione 48.0.2, ma il problema sussiste ancora, non scarica i file eseguibili (.EXE), per le altre estensioni non ci sono problemi ... ho provato a cercare l'estensione in Strumenti > Opzioni > Applicazioni, ma non trovo l'estensione .exe al fine di definire l'azione che Firefox dovrebbe completare quando si cerca di fare il download di un file .exe ... 

[Ronnie91]

Hai seguito le indicazioni qui: https://support.mozilla.org/it/kb/Impossibile%20scaricare%20o%20salvare%20file ?

Ci fornisci maggiori informazioni: http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=41179.0 ?

[Fr@nk]

Estensioni
Nome                                               Versione       Attiva    ID
Firefox Hello                                       1.4.4          true           loop@mozilla.org
Kaspersky Protection                       4.6.2-40       true           light_plugin_D772DC8D6FAF43A29B25C4EBAA5AD1DE@kaspersky.com
Microsoft .NET Framework Assistant    1.3.1.1-signed   true          {20a82645-c095-46ed-80e3-08825760534b}
Multi-process staged rollout               1.1         true           e10srollout@mozilla.org
Pocket                                               1.0.4         true           firefox@getpocket.com
HP Smart Web Printing                       4.60         false           smartwebprinting@hp.com

L'ultima non l'ho mai rimossa per mia mancanza di volontà e l'ho lasciata nella lista consapevole che è inattiva, non vedo comunque alcun bottone per la sua rimozione); se vado in Gestione Componenti Aggiuntivi leggo solo Kaspersky Protection    e Microsoft .NET Framework Assistant

La funzione di ripristino di Firefox non l'ho ancora provata, finora ho aggiornato alla versione 48.0.2 convinto che avrebbe risolto, ma così non è stato ... volevo chiederti se per tua esperienza il ripristino di Firefox effettivamente salverà i Dati personali inclusi Segnalibri e Passwords salvate (nella Nota è indicato salvataggio delle informazioni personali, ma solo un utente che ha già provato il a fare il ripristino o chi ha avuto una precedente esperienza sull'argomento di fatto può confermare che sia effettivamente così). Grazie