Topic: Casella di posta bloccata con messaggio "Piena" nonostante sia stata svuotata

[Serena Bartezzati]

Ho una casella di posta bloccata su tre account con cui lavoro normalmente su Thunderbird. Il server di ARUBA è stato completamente svuotato, così come la cartella, che è stata anche compattata ma nulla. Mi continua a dare come messaggio che la casella è troppo piena. Non so più cosa fare.

[max1210]

Non riesci solo a scaricare la posta o proprio non accedi per nulla all'account?
Se è la psota in arrivo a dare dei problemi, posizionati sulla Cartella Posta in arrivo, clic con il destro del mouse e selezioni Proprietà. Nella finestra che sia apre guarda il Numero dei messaggi e lo Spazio occupato su disco, e fai sapere cosa leggi.
Oltre a questo, dovresti comunicare: il tipo di account se POP3 o Imap; eventuali estensioni (o Componenti aggiuntivi); il nome dell'eventuale antivirus presente. Una domanda, usi forse programmi tipo CCleaner?     

[Serena Bartezzati]

. Non riesco a scaricare la posta. La Casella contiene 3,9 giga con 9642 messaggi. E' un POP3 e come estensioni ho solo il dizionario in italiano...
Grazie per l'aiuto che mi puoi dare max1210!

[Godai71]

Bene. La cartella inbox è piena.

Per prima cosa, a programma chiuso, effettua un backup del profilo.

Poi, lavorando Non in linea (File --> Non in linea --> Lavora non in linea) devi suddividere la mail in varie sottocartelle.

Alla fine devi ricompattare le cartelle.