Topic: come recuperare posta cancellata da thunderbird su mac

[paoladip]

Aiuto! avevo quasi finito lo spazio della mia casella di posta e ho attivato la funzione di eliminazione delle email dopo 30 giorni, convinta che valesse soltanto per il server remoto, ma ora non ho più le mie vecchie email nemmeno sul mio computer. o almeno non sono visibili da thunderbird. in passato una volta scaricata la posta sul pc la ritrovavo sempre archiviata in una cartella, e spero che sia ancora così ma non so dove sia adesso. c'è un modo per recuperarla? grazie!

[klades]

E' un account IMAP o POP?

[paoladip]

imap

[paoladip]

nessuno mi risponde e mi aiuta a risolvere il mio problema?

[Peppino]

Se è un account IMAP penso che la tua posta sia andata persa. Quando hai selezionato la cancellazione dopo 30 giorni alla prima sincronizzazione i messaggi, che nel frattempo erano stati cancellati dal server, si sono cancellati anche dal tuo pc. In realtà non è esattamente così che è successo ma all'atto pratico è così. Avresti dovuto fare un salvataggio in locale dei tuoi messaggi prima di cambiare l'impostazione di cancellazione.

[paoladip]

che peccato! Grazie mille della risposta

[klades]

Non è detto: fai questa prova:

1) installa questo addon https://addons.mozilla.org/it/thunderbird/addon/importexporttools/
2) clicca con il destro sulla "Posta in arrivo" (immagino che tenevi lì le mail perse, no?)
3) scegli ImportExportTools --> Esporta cartella
4) salva il file da qualche parte
5) poi clicca con il destro su "Cartelle locali", scegli ImportExportTools  --> Importa file mbox --> Importa direttamente uno o più file in formato mbox
6) scegli il file che hai salvato prima che ti verrà importato come nuova cartella sotto "Cartelle locali"
7) guarda se lì ti risultano anche le mail cancellate

Non garantisco nulla, ma vale la pena provare.

[paoladip]

grazie, ho provato ma il file è vuoto

[klades]

Vuoto? Mi sembra strano.
Quanto è grande il file che hai salvato sul disco?

[paoladip]

intendi importexporttools.xpi?

[klades]

No, il file della posta che hai salvato sul disco con la procedura che ti ho indicato prima al punto n.3

[paoladip]

ho riprovato e così ho recuperato un po' di messaggi persi. non si capisce bene come mai alcuni sì e altri sono spariti, ma meglio di niente.. grazie mille!!! 

[klades]

Mi fa piacere che hai recuparato qualcosa

La risposta al tuo quesito, senza entrare in dettagli troppo tecnici, è che le mail che cancelli rimangono comunque memorizzate nel tuo computer finché tu non compatti la cartella e sempre che sia attivata la sincronizzazione dei messaggi (che è attiva di default).

Potresti provare a recuperare forse qualche altro messaggio installando questa estensione https://freeshell.de/~kaosmos/index.html#recDelMsg e facendo l'operazione descritta lì sulla cartella che hai importato in "Cartelle Locali". Non credo troverai altro, ma tentar non nuoce

[paoladip]

grazie!

[albaninkasi]

Scusate se mi intrometto, anche io ho avuto lo stesso problema, ma non riesco ad installare importexporttools.xpi. Si salva, lo trovo nel finder, ma non si apre, si apre solo sottoforma di allegato a mail.