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Autore Topic: Eccezioni alla sicurezza in Thunderbird  (Letto 1494 volte)

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Offline businessobjects

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Eccezioni alla sicurezza in Thunderbird
« il: 04 Dicembre 2015 23:22:20 »
Ciao a tutti, provo a postare una richiesta di supporto di un collega che non riesce piu' a scaricare la posta con Thunderbird.

Tutto e' andato liscio per mesi.... ma di punto in bianco, non piu'.
Premetto che il suo TB 31 (portable) aveva account POP3 ed IMAP verso molti provider e siti aziendali
quindi ha escluso che ci potesse essere un problema su tutti i mail server a cui si connetteva.

Allora ha cercato di intavolare un discorso tecnico con il suo provider per capire il motivo per il quale
non facesse transitare i protocolli IMAP, POP3 e SMTP.... ma ha mollato quando gli hanno iniziato a
chiedere se il cavo di rete fosse attaccatto al PC  :evil:

Ha spostato la directory di TB 31 su un altro PC della stessa rete ma con sistema operativo
differente... ma niente.

 :?:  E se si fosse "rotto" il client di posta?
Ha fatto la sua buona migrazione al TB 38 ma nessuna miglioria.

 :shock:  allora ha configurato il suo router per utilizzare un altro gestore ADSL
(quindi un'altra classe di indirizzamento, un altro gateway, ecc.).
Una volta avviato TB 38 e' stata visualizzata l'interfaccia per le "Eccezioni alla sicurezza"

ed una volta confermata l'eccezione tutto ha ripreso ad andare  :shock:

Cosa puo' essere successo alle precedenti eccezioni gia' confermate in passato?
Come si possono visualizzare le eccezioni inserite?
Come si possono manutenere tali eccezioni?
Puo' convenire (di tanto in tanto) rimuoverle tutte? [nel suo caso, avrebbe avuto discreti benefici]


Offline miki64

  • Moderatore
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Re: Eccezioni alla sicurezza in Thunderbird
« Risposta #1 il: 06 Dicembre 2015 11:10:51 »
Per cortesia, servono altre informazioni: http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=42451.0

Nel caso in cui stiamo parlando di un account Gmail, se non dovesse dipendere dalla doppia conferma, forse può essere utile questa FAQ.

Offline businessobjects

  • Post: 52
Re: Eccezioni alla sicurezza in Thunderbird
« Risposta #2 il: 07 Dicembre 2015 18:02:54 »
*    Sistema Operativo in uso XP sp3 su un PC e WIN7 64bit sull'altro PC
*    Software di protezione antivirus e firewall installati Nessun firewall, AVAST AV su Win7, nessun AV su XP
*    Versione di Thunderbird in uso TB 31 prima, TB 38 poi. Nessun tema o componente aggiuntivo installato
*    Tipo di account gli account sono vari, da Libero.it a AOL.com, da Aruba.it ai vari domini dei miei clienti (quindi account non free). Accessi sia POP3 che IMAP

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