Sistema Operativo in uso con eventuali Service Pack installati: Windows xp
Software di protezione antivirus e firewall installati (se presenti): Avast Premier 2015
Versione di Thunderbird in uso con relativi componenti aggiuntivi (estensioni/temi) installati in seguito (a questo riguardo, leggere il post seguente): 38.3.0.5749
Tipo di account (nome e se POP3, IMAP4) e indicazione del proprio Internet Service Provider. Account Alice, Internet Provider Firefox