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Autore Topic: Messaggio: "Questa connessione non è affidabile" (era: Aiuto)  (Letto 20517 volte)

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Offline Tegu12

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come faccio ad aggire questo problema che non mi fa vedere i miei dati nella area clienti vodafone,mi da questo errore. :( :(

Questa connessione non è affidabile

È stata richiesta a Firefox una connessione sicura con www.areaprivati.vodafone.it, ma non è possibile confermare la sicurezza del collegamento.

Normalmente, quando si cerca di attivare un collegamento in modalità sicura, il sito web fornisce un’identificazione affidabile per garantire all’utente che sta visitando il sito corretto. Tuttavia l’identità di questo sito non può essere verificata.
Che cosa dovrei fare?

Se generalmente è possibile collegarsi a questo sito senza problemi, è possibile che questo errore sia causato dal tentativo da parte di qualcuno di sostituirsi al sito originale. Il consiglio è di non proseguire la navigazione.

www.areaprivati.vodafone.it utilizza un certificato di sicurezza non valido.

Il certificato non è attendibile in quanto l’autorità emittente è sconosciuta.
Il server potrebbe non aver inviato i certificati intermedi richiesti.
Potrebbe essere necessario importare un certificato radice aggiuntivo.

(Codice di errore: sec_error_unknown_issuer)
« Ultima modifica: 09 Settembre 2015 12:26:25 da Underpass »

Offline Underpass

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Re: Messaggio: "Questa connessione non è affidabile" (era: Aiuto)
« Risposta #1 il: 09 Settembre 2015 12:29:07 »
Ciao, per prima cosa ti esorto a prendere visione del nostro regolamento circa i titoli da utilizzare per le nuove discussioni.

Poi: hai provato a fare una ricerca nel forum? Oppure una semplice ricerca nel sito di supporto?

Comincia a leggere qui

https://support.mozilla.org/it/kb/Connessione%20non%20affidabile

Facci sapere se risolvi.

Offline Tegu12

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Re: Messaggio: "Questa connessione non è affidabile" (era: Aiuto)
« Risposta #2 il: 09 Settembre 2015 12:44:49 »
si lo letto ma non sò come fare il passaggio per entrare comunque,a me non mi da la voce sono consapevole dei rischii per potere entrare comunque a vedere la mia fattura di vodafone
 :(

Offline Underpass

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Re: Messaggio: "Questa connessione non è affidabile" (era: Aiuto)
« Risposta #3 il: 09 Settembre 2015 12:49:03 »
Che cosa dici di aver letto?

Offline Tegu12

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Re: Messaggio: "Questa connessione non è affidabile" (era: Aiuto)
« Risposta #4 il: 09 Settembre 2015 12:54:41 »
questo:

Il certificato non è attendibile in quanto l'autorità emittente è sconosciuta
(nome del sito) utilizza un certificato di sicurezza non valido. Il certificato non è attendibile in quanto l'autorità emittente è sconosciuta. (Codice di errore: sec_error_unknown_issuer)

Il file cert8.db situato nella cartella del profilo di Firefox può essere corrotto. In questo caso occorre chiudere Firefox e cancellare il file.

    Aprire la cartella del profilo:

    Fare clic sul pulsante dei menu New Fx Menu e successivamente sul pulsante di aiuto Help-29 , quindi selezionare Risoluzione dei problemi. Verrà aperta la pagina di Informazioni per la risoluzione dei problemi in una nuova scheda.
    Nella sezione Informazioni di base, fare clic sul pulsante Mostra cartella. Verrà aperta una finestra con i file del profilo.
    Nota: nel caso in cui non sia possibile aprire o utilizzare Firefox, seguire le istruzioni contenute in Individuare il profilo senza avviare Firefox.

    Fare clic sul pulsante dei menu New Fx Menu e successivamente sul pulsante di chiusura Close 29
    Fare clic sul file di nome cert8.db.
    Premere Canc.
    Riavviare Firefox.
    Il file cert8.db sarà ricreato all'avvio di Firefox. Non c'è nessun pericolo nel cancellarlo.

Il certificato non è attendibile in quanto non è stata fornita alcuna catena dell'emittente
(nome del sito) utilizza un certificato di sicurezza non valido. Il certificato non è attendibile in quanto non è stata fornita alcuna catena dell'emittente. (Codice di errore: sec_error_unknown_issuer)

Potrebbe essere attiva l'opzione di scansione SSL nel programma di sicurezza utilizzato per la navigazione in Internet come ESET o BitDefender. Provare a disattivare questa opzione.
Il certificato non è affidabile in quanto autofirmato
(nome del sito) utilizza un certificato di sicurezza non valido. Il certificato non è affidabile in quanto autofirmato. (Codice di errore: sec_error_untrusted_issuer)

I certificati autofirmati impediscono sicuramente l'intercettazione dei dati trasmessi, ma non forniscono alcuna informazione circa il destinatario di tali dati. Questa situazione è molto comune nelle intranet i cui siti non sono pubblici e accessibili da Internet.


Ignorare il messaggio di avvertimento

Per quanto sia possibile ignorare questi avvisi, si consiglia di farlo solamente per quei siti web della cui affidabilità si sia assolutamente certi. Nessun sito pubblico chiederà esplicitamente di utilizzare questo metodo. Un certificato non valido potrebbe indicare un tentativo di frode o di intercettazione di dati personali.

    Nella pagina dell'avviso, fare clic su Sono consapevole dei rischi.
    Fare clic su Aggiungi eccezione...: si aprirà la finestra di dialogo Aggiungi eccezione.
    Leggere il testo che descrive i problemi riscontrati per il sito che si sta visitando.
    Fare clic su Conferma eccezione di sicurezza se si decide di considerare attendibile il sito.

Se l'avviso Sono consapevole dei rischi non è visualizzato, la pagina potrebbe essere aperta in un riquadro. In questo caso, fare clic con il tasto destro sul riquadro, scegliere Questo riquadro, successivamente Apri riquadro in nuova scheda e continuare come spiegato in precedenza.

non mi esce la voce sono consapevole dei rischi. :(

Offline Tegu12

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Re: Messaggio: "Questa connessione non è affidabile" (era: Aiuto)
« Risposta #5 il: 09 Settembre 2015 12:57:24 »
ok grazie ho risolto sono riuscito a farlo andare dovevo dare la conferma

Offline Underpass

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Re: Messaggio: "Questa connessione non è affidabile" (era: Aiuto)
« Risposta #6 il: 09 Settembre 2015 14:01:29 »
Ok. Concludendo: prima di chiedere aiuto, prova a seguire per bene quello che c'è scritto negli articoli di supporto.

Ciao ;)

Offline th3 g3nius

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Re: Messaggio: "Questa connessione non è affidabile" (era: Aiuto)
« Risposta #7 il: 12 Settembre 2015 15:13:19 »
Ciao a tutti, ho lo stesso problema su 2 pc diversi, cancello il file cert8.db.  ma non risolvo nulla. Ho provato anche un ripristino di Firefox ma sempre la stessa cosa, i siti in questione sono Facebook e Google. Come posso risolvere? Grazie

Offline Gioxx

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Re: Messaggio: "Questa connessione non è affidabile" (era: Aiuto)
« Risposta #8 il: 14 Settembre 2015 17:35:51 »
Ciao, provato anche in Safe Mode? Provato anche con altri browser?

Offline th3 g3nius

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Re: Messaggio: "Questa connessione non è affidabile" (era: Aiuto)
« Risposta #9 il: 14 Settembre 2015 21:36:18 »
Si funziona con altri browser e anche in safe mode succede lo stesso.  :sbat:

Offline Gioxx

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Re: Messaggio: "Questa connessione non è affidabile" (era: Aiuto)
« Risposta #10 il: 15 Settembre 2015 10:18:37 »
Puoi dirmi per cortesia se facendo partire un nuovo profilo (fai clic qui) ottieni lo stesso risultato?

Offline th3 g3nius

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Re: Messaggio: "Questa connessione non è affidabile" (era: Aiuto)
« Risposta #11 il: 15 Settembre 2015 15:07:37 »
Niente, con un nuovo profilo sempre lo stesso.



Una curiosità, sull'altro account del pc che è amministratore, funziona tutto bene mentre quest'altro che è utente standard succede questo.

Offline th3 g3nius

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Re: Messaggio: "Questa connessione non è affidabile" (era: Aiuto)
« Risposta #12 il: 17 Settembre 2015 14:27:50 »
Possibile che non c'è una soluzione? Neanche nella community di Firefox  :dislike:

Offline Godai71

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Re: Messaggio: "Questa connessione non è affidabile" (era: Aiuto)
« Risposta #13 il: 17 Settembre 2015 14:36:32 »

Offline th3 g3nius

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Re: Messaggio: "Questa connessione non è affidabile" (era: Aiuto)
« Risposta #14 il: 17 Settembre 2015 14:51:42 »
Quali sarebberp queset maggiori informazioni? Vi ho fatto lo screen e detto il problema.  :dislike:

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