Topic: Thunderbird si apre e si blocca

[miki64]

Ah, no, quel post riguarda solo i file del profilo (come si chiamano e che cosa fanno).
Credevo ti riferissi invece a questa discussione, visto che stavo rispondendo anche lì: http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=63787.msg439041#msg439041 .

[silicon]

ah no,
a questo puto cos'altro potrei provare ?

[silicon]

Ho eliminato la cartella posta arrivo pensando fosse quello il problema ma lo stesso si blocca;
c'è un modo a questo punto per iniziare da zero ?

[miki64]

Soltanto la creazione di un nuovo profilo (vale anche per Thunderbird).

[max-ilpupetto]

Buongiorno, ho un problema come quello trovato in questo topic,la versione di TB che ho installata è 45.8 su windows 7, dopo 10 anni senza problemi da ieri il programma (non risponde), ho già fatto una copia della cartella profilo (ho dovuto riavviare il PC in mod provvisoria, perchè altrimenti non mi faceva copiare il cotenuto) ...e già questo è sospetto....., ora vorrei provare a cancellare gli indici per poi farli ricostruire da TB.. che ne pensate? Volevo "riparare le cartelle" dal menù interno ma non rieco ad accederci è sempre bloccato... spero mi possiate aiutare

[max-ilpupetto]

aggiungo per completezza, che recentemente ho compattato spesso le cartelle, e che un asettimana fa ho archiviato delle email in nuove sottocartelle per liberare spazio in "inbox" che aveva raggiunto la cpienza di 4 gb.  Nella settimana successiva ha funzionato perfettamente , da ieri però continua a bloccarsi. Ho 4 account che gestisco con TB 2 dei quali sono PEC, magari non migliora la mia descrizione ma visto che c'erò "per completezza di informazione" ho agiiunto questo post.........
e anche perchè spero di trovare una soluzione.....azzzzz

[grillaio]

Chiedo aiuto anch'io su questa questione.
Questa è la configurazione del mio TB

Gestisco 1 sola casella di posta, aziendale, ma non appena scarico (da mail vecchie o nuove) un allegato, l'uso di TB schizza a valori a 7 cifre (in KB).
Conseguenza: rallentamento (del solo TB), fino a che il programma crasha di suo.
Qualche volta, ho provato a bloccare il processo da "Gestione attività", e mi è comparso l'avviso che uscendo si sarebbe interrotto il download di 1684 messaggi (inesistenti: ad ora, su quella mail, in posta in arrivo ho 86 messaggi, più una trentina scarsa su posta inviata).
Ho eliminato il file global-messages-db.sqlite, ho compattato le cartelle, ho ricostruito gli indici: tutto inutile, il problema continua ad esserci e non sembra trovare soluzione.

Codice: [Seleziona]


  Informazioni di base

    Nome: Thunderbird
    Versione: 45.8.0
    User agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:45.0) Gecko/20100101 Thunderbird/45.8.0
    Cartella del profilo: Mostra cartella

              (disco locale)
    ID di build dell'applicazione: 20170305125302
    Plugin attivi: about:plugins
    Configurazione build: about:buildconfig
    Utilizzo memoria: about:memory

  Account di posta e news
    account1:
      INCOMING: account1, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext

    account3:
      INCOMING: account3, , (imap) 10.10.1.213:143, alwaysSTARTTLS, passwordCleartext
      OUTGOING: , 10.10.1.213:587, alwaysSTARTTLS, passwordCleartext, true

  Segnalazioni di arresto anomalo
    http://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-24ca22bc-49fa-4359-af7d-1e0e60170807 (07/08/2017)
    http://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-81e1fc3e-7c9e-45ae-a848-f41210170807 (07/08/2017)
    http://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-4cd7ffd8-2eee-4a14-b69a-0135a0170804 (04/08/2017)
    http://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-5218144f-b592-4cbf-ba32-c7d1a0170803 (03/08/2017)
    http://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-5284cd03-8def-45c6-8ad2-ab2be0170801 (01/08/2017)

  Estensioni
    Calendar Tweaks, 6.3, true, calendartweaks@DW-dev
    gContactSync, 2.0.12, true, gContactSync@pirules.net
    ImportExportTools, 3.2.5, true, {3ed8cc52-86fc-4613-9026-c1ef969da4c3}
    Lightning, 4.7.8, true, {e2fda1a4-762b-4020-b5ad-a41df1933103}
    Mail Merge, 4.8.0, true, mailmerge@example.net
    Manually sort folders, 1.1.1, true, tbsortfolders@xulforum.org
    MoreFunctionsForAddressBook, 1.0b3, true, {3e17310d-82e8-4a43-bd2f-7c3055bfe589}
    NewReturnReceiptHandler, 0.4.12, true, {e0333e13-45a5-4840-b996-14afa2f04ca6}
    PrintingTools, 1.2.5, true, {5e9999c2-ba1d-44b6-bcee-5b30ce37d3b0}
    Provider per Google Calendar, 3.3, true, {a62ef8ec-5fdc-40c2-873c-223b8a6925cc}
    RRbuttonAndIcon, 0.3.7, true, {d87700a2-218c-493d-b341-4ae05c6b4def}
    Tag Sequence Arranger, 0.2.0.166, true, tagsequencearranger@thunderbird.magicvox.net

  Preferenze importanti modificate

    Nome: Valore

      browser.cache.disk.capacity: 358400
      browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
      browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
      browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
      browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
      dom.apps.reset-permissions: true
      extensions.lastAppVersion: 45.8.0
      font.name.monospace.el: Consolas
      font.name.monospace.x-cyrillic: Consolas
      font.name.monospace.x-unicode: Consolas
      font.name.monospace.x-western: Consolas
      font.name.sans-serif.el: Calibri
      font.name.sans-serif.x-cyrillic: Calibri
      font.name.sans-serif.x-unicode: Calibri
      font.name.sans-serif.x-western: Calibri
      font.name.serif.el: Cambria
      font.name.serif.x-cyrillic: Cambria
      font.name.serif.x-unicode: Cambria
      font.name.serif.x-western: Cambria
      font.size.fixed.el: 14
      font.size.fixed.x-cyrillic: 14
      font.size.fixed.x-unicode: 14
      font.size.fixed.x-western: 14
      font.size.variable.el: 17
      font.size.variable.x-cyrillic: 17
      font.size.variable.x-unicode: 17
      font.size.variable.x-western: 17
      mail.openMessageBehavior.version: 1
      mail.winsearch.firstRunDone: true
      mailnews.database.global.datastore.id: f4e4040e-33a5-437e-835b-b87022fcfff
      network.cookie.prefsMigrated: true
      network.predictor.cleaned-up: true
      places.database.lastMaintenance: 1501673202
      places.history.expiration.transient_current_max_pages: 104858
      plugin.importedState: true
      print.always_print_silent: false
      print.printer_\\srv002\A3LLPP.print_bgcolor: false
      print.printer_\\srv002\A3LLPP.print_bgimages: false
      print.printer_\\srv002\A3LLPP.print_duplex: -437918235
      print.printer_\\srv002\A3LLPP.print_edge_bottom: 0
      print.printer_\\srv002\A3LLPP.print_edge_left: 0
      print.printer_\\srv002\A3LLPP.print_edge_right: 0
      print.printer_\\srv002\A3LLPP.print_edge_top: 0
      print.printer_\\srv002\A3LLPP.print_evenpages: true
      print.printer_\\srv002\A3LLPP.print_footercenter:
      print.printer_\\srv002\A3LLPP.print_footerleft: &PT
      print.printer_\\srv002\A3LLPP.print_footerright: &D
      print.printer_\\srv002\A3LLPP.print_headercenter:
      print.printer_\\srv002\A3LLPP.print_headerleft: &T
      print.printer_\\srv002\A3LLPP.print_headerright: &U
      print.printer_\\srv002\A3LLPP.print_in_color: true
      print.printer_\\srv002\A3LLPP.print_margin_bottom: 0.5
      print.printer_\\srv002\A3LLPP.print_margin_left: 0.5
      print.printer_\\srv002\A3LLPP.print_margin_right: 0.5
      print.printer_\\srv002\A3LLPP.print_margin_top: 0.5
      print.printer_\\srv002\A3LLPP.print_oddpages: true
      print.printer_\\srv002\A3LLPP.print_orientation: 0
      print.printer_\\srv002\A3LLPP.print_page_delay: 50
      print.printer_\\srv002\A3LLPP.print_paper_data: 9
      print.printer_\\srv002\A3LLPP.print_paper_height: 11,00
      print.printer_\\srv002\A3LLPP.print_paper_name:
      print.printer_\\srv002\A3LLPP.print_paper_size_type: 0
      print.printer_\\srv002\A3LLPP.print_paper_size_unit: 1
      print.printer_\\srv002\A3LLPP.print_paper_width: 8,50
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      print.printer_\\srv002\A3LLPP.print_scaling: 1,00
      print.printer_\\srv002\A3LLPP.print_shrink_to_fit: true
      print.printer_\\srv002\A3LLPP.print_to_file: false
      print.printer_\\srv002\A3LLPP.print_unwriteable_margin_bottom: 0
      print.printer_\\srv002\A3LLPP.print_unwriteable_margin_left: 0
      print.printer_\\srv002\A3LLPP.print_unwriteable_margin_right: 0
      print.printer_\\srv002\A3LLPP.print_unwriteable_margin_top: 0

  Grafica

      Descrizione scheda grafica: AMD RADEON HD5450
      ID produttore: 0x1002
      ID dispositivo: 0x6779
      RAM scheda grafica: 2048
      Driver scheda grafica: aticfx64 aticfx64 aticfx64 aticfx32 aticfx32 aticfx32 atiumd64 atidxx64 atidxx64 atiumdag atidxx32 atidxx32 atiumdva atiumd6a atitmm64
      Versione driver: 14.501.1003.0
      Data aggiornamento driver: 11-20-2014
      Direct2D attivo: false
      DirectWrite attivo: false (6.2.9200.22164)
      Parametri ClearType: Gamma: 2200 Pixel Structure: R ClearType Level: 100 Enhanced Contrast: 50
      Rendering WebGL: Google Inc. -- ANGLE (AMD RADEON HD5450 Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0) -- OpenGL ES 2.0 (ANGLE 2.1.0.316930d51ea9)
      Finestre con accelerazione GPU: 0

      AzureCanvasBackend: skia
      AzureSkiaAccelerated: 0
      AzureFallbackCanvasBackend: cairo
      AzureContentBackend: cairo

  JavaScript

  GC incrementale: 1

  Accessibilità

    Attivato: 0
    Impedisci accessibilità: 0

  Versioni librerie

      Versione minima prevista
      Versione in uso

      NSPR
      4.12
      4.12

      NSS
      3.21.3 Basic ECC
      3.21.3 Basic ECC

      NSS Util
      3.21.3
      3.21.3

      NSS SSL
      3.21.3 Basic ECC
      3.21.3 Basic ECC

      NSS S/MIME
      3.21.3 Basic ECC
      3.21.3 Basic ECC[/code ]

[grillaio]

Nessuno è in grado di aiutarmi?

[max1210]

Buongiorno.
Temo di non essere in grado di aiutarti, però questo

... uscendo si sarebbe interrotto il download di 1684 messaggi (inesistenti: ad ora, su quella mail, in posta in arrivo ho 86 messaggi, più una trentina scarsa su posta inviata).

mi fa molto pensare ad un problema esterno a Thunderbird e che interferisce-influisce su questo.
- In modalità provvisoria cosa succede?
- Disattivando per pochi minuti l'antivirus, giusto il tempo per delle prove, cosa succede?
- Utilizzo di particolari programmi di pulizia?   

[grillaio]

Il problema si verifica anche in modalità provvisoria.
Non ho modo di farmi disattivare l'antivirus.
Non utilizzo particolari programmi di pulizia.

Tra l'altro, questa mail esiste da poco più di un mese, quindi i download che dice di voler fare, di fatto, non esistono...

[miki64]

C'è una mail online da scaricare che potrebbe essere malformata (cioè inviata con un client email con standard non compatibili) se non addirittura  corrotta e che potresti spostare dalla webmail prima dello scaricamento della posta da parte di Thunderbird?

[grillaio]

Non ho individuato nessuna mail di questo tipo.

[miki64]

Ti spiace allora dettagliare la tua configurazione?
Non ti metto il link perché sai come fare, no? 

[grillaio]

È quella che ho messo nel mio precedente messaggio: https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=63917.msg479986#msg479986

[miki64]

Vero, scusami.
Puoi eliminare questi tre?

Calendar Tweaks, 6.3, true, calendartweaks@DW-dev

Mail Merge, 4.8.0, true, mailmerge@example.net

Tag Sequence Arranger, 0.2.0.166, true, tagsequencearranger@thunderbird.magicvox.net