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Autore Topic: TB, posta Gmail e cambio computer  (Letto 1878 volte)

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TB, posta Gmail e cambio computer
« il: 23 Settembre 2014 15:45:49 »
Ho uno computer Sony con Windows 7.
Uso TB da 20 anni almeno. Ora ho TB 31.1.1 Ogni volta che cambio computer mi copio la cartella "Profiles" e continuo come se niente fosse a scaricare e inviare posta.
Ho portato il computer a aggiustare ed ho fatto il solito cambio. Domenica, restituito il computer, rimetto la cartella Usata fino a poco prima) al suo posto.

Aperto TB, tutti gli account funzionano, ad eccezione dei due di Gmail. Quelli no.
TB si collega a Gmail ma non scarica la posta. Inoltre, non la invia neppure. Per tutti gli altri account questo non succede.

Ho guardato le impostazioni e sono quelle di Gmail come vengono consigliate.

Per il server in uscita:Nome server: smtp.gmail.com

Porta:465
Sicurezza della connessione: "SSL"
Metodo di autenticazione: "Password normale"
Nome utente: quello corretto

Quando TB spedisce un messaggio restituisce:

"Non è riuscito l'invio del messaggio.
Non è stato possibile inviare il messaggio attraverso il server SMTP smtp.gmail.com per una ragione sconosciuta. Verificare le impostazioni SMTP e riprovare oppure contattare l'amministratore del server".

Sto impazzendo per capire quello che non va. Suggerimenti?

Offline michro

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Re: TB, posta Gmail e cambio computer
« Risposta #1 il: 23 Settembre 2014 16:52:11 »
Potrebbe trattarsi di questo problema segnalato dal nostro @klades?
http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=61931.0

Offline Apri e Chiudi

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Re: TB, posta Gmail e cambio computer
« Risposta #2 il: 23 Settembre 2014 17:11:59 »
Grazie per la risposta. Ho controllato, ma l'accesso alle app meno sicuro lo avevo già dato.

Quando si connette, TB non da segnali di errori. Anzi, si connette (almeno apparentemente) senza errori, ma poi non scarica.

Non invia invece la posta dando il messaggio che ho riportato sopra.

Offline michro

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Re: TB, posta Gmail e cambio computer
« Risposta #3 il: 23 Settembre 2014 17:25:21 »
Premesso che i miei account Gmail sono POP3

l'unica cosa che differisce è
la porta: 587 (non so se utilizzi IMAP e la porta in questo caso immagino sia differente)
e la sicurezza della connessione: STARTTLS
nome utente senza @gmail.com

Offline Apri e Chiudi

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Re: TB, posta Gmail e cambio computer
« Risposta #4 il: 23 Settembre 2014 17:32:06 »
Anche i miei sono POP3.

La porta 465 è quella del server SMTP in uscita.

La porta del server pop.gmail.com è 995

La 587 non si connette.

Ultima cosa: ho notato in questi minuti, facendo prove su prove e facendo ripartire TB, che TB non mi si chiude mai. Devi andare in "Gestione risorse per terminarle il programma"..... altri suggerimenti?

Offline miki64

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Re: TB, posta Gmail e cambio computer
« Risposta #5 il: 24 Settembre 2014 09:23:04 »
Ultima cosa: ho notato in questi minuti, facendo prove su prove e facendo ripartire TB, che TB non mi si chiude mai. Devi andare in "Gestione risorse per terminarle il programma"..... altri suggerimenti?
Purtroppo sono i sintomi di un profilo corrotto, temo.
Il problema si ripresenta con un nuovo profilo (vale anche per TB anche se l'articolo riguarda Firefox)?

Hai mai installato, disinstallato e poi reinstallato il programma?

Utilizzi un programma di pulizia e/o ottimizzatore del Registro che include nelle sue voci anche Thunderbird?

Offline Apri e Chiudi

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Re: TB, posta Gmail e cambio computer
« Risposta #6 il: 24 Settembre 2014 23:25:35 »
RISOLTO !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ho copiato il profilo da un'altra parte e ho reinstallato TB.
Ho creato un nuovo account Google con la mia posta solita.
A questo punto TB mi avvertiva che il certificato non poteva essere convalidato.
Ho aperto il certificato che non veniva convalidato e mi sono accorto che proveniva dal mio programma antivirus G Data.
Ho aperto G Data e gli ho fatto creare un nuovo certificato e l'ho salvato sul PC.
Poi sono andato su TB e l'ho installato.
Magicamente le mail sono tornate a scaricarsi come se niente fosse.
Mi sono arrivate anche mail vecchie, che già avevo su TB.
Penso che le cancellerò con calma.
Il problema si è comunque risolto per tutti gli account.

Grazie a chi ha risposto


Offline michro

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Re: TB, posta Gmail e cambio computer
« Risposta #7 il: 25 Settembre 2014 18:09:35 »
Contenti che tu abbia risolto e grazie a te per aver riportato la soluzione del problema che può essere utile ad altri utenti :wink:

Offline Apri e Chiudi

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Re: TB, posta Gmail e cambio computer
« Risposta #8 il: 25 Settembre 2014 18:17:40 »
Mi resta solo da risolvere il fatto che TB non si chiude più e lo devo chiudere da "Gestione risorse". Ma questo potrebbe essere più facile.....

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