Topic: PEC inoltro mail senza allegati

[mozylla]

Ciao a tutti,

abbiamo un problema con la gestione dell' account PEC, in pratica:

arriva una mail con un qualunque allegato, generalmente un pdf e se si vuole inoltrare la suddetta mail, cliccando sul pulsante INOLTRA, non aggiunge gli allegati; cosa che avviene regolarmente con mail classiche, non pec.

ho provato con allegati pdf, xls, doc, txt e zip.


cosa posso fare ?

grazie.

[A35G]

Quando fai inoltra, prendi l'allegato dalla mail ricevuta e trascinalo dentro alla nuova mail...purtroppo è un comportamento che si porta dietro da diverse versioni.

Può capitare inoltre, a volte, che non lo vedi nel corpo della mail ma invece viene inoltrato lo stesso.

[mozylla]

ti ringrazio.

sapresti dirmi come potrei contattare gli sviluppatori per segnalare la questione ?


grazie ancora.

[giulia02]

@mozylla: provi ad inoltrare direttamente il messaggio PEC oppure, dopo aver aperto l'allegato postacert.eml, quest'ultimo ?

ciao

Giulia

[mozylla]

lo inoltravo direttamente !

ho provato come dici tu, aprendo il file postacert.eml ed inoltrando da lì funziona !

non ho mandato la mail, ma gli allegati ci sono tutti !!!


grazie.

spero che questa discussione possa essere utile a qualcuno.

Ciao

[giulia02]

Gli allegati sono contenuti nel messaggio originale (postacert.eml).

Probabilmente, quello che inganna è il flag su Mostra allegati in linea sotto il menu Visualizza

Ciao

Giulia

[klades]

Quello che inganna è che TB mostra come allegati del messaggio anche gli allegati ad un allegato EML.
Quindi nel tuo caso se inoltri la PEC, vedrai come allegato solo il file EML, ma il destinatario (e anche tu) aprendo questo vedrà tutto.