Topic: Posta indesiderata blocca anche non spam

[laura123]

Chiedo il vostro aiuto per un problema sulla posta indesiderata di thunderbird.
Fino ai primi di giugno funzionava perfettamente, ma da quel periodo in poi considera posta indesiderata quasi tutto, compreso l'iscrizione al forum o email arrivate da pec.
Ho la versione 24.6.0 aggiornata, win7 professional a 64 bit, componenti aggiuntivi importexport tools.
Su un'altro computer con unica differenza che win7 è a 32 bit, tutto funziona.
Ho provato già ad avviare senza componenti aggiuntivi e ad eliminare i precedenti dati ai autoistruzione.
Ho avast come antivirus e nessun altro anti spam.
Vi ringrazio anticipatamente per qualsiasi idea mi possiate dare.

[miki64]

Dovresti azzerare il filtro antispam e ricominciare daccapo.
Utilizzi sul PC con il problema descritto anche un pulitore/ottimizzatore del registro, tipo Ccleaner?
Il tuo TB ha installata l'estensione di Avast?

[laura123]

Azzerato il filtro: già fatto e non è cambiato niente.
Ho ccleaner, provo ora a dare una pulita al registro.
Non ho estensioni di avast installata.
Provo e ti faccio sapere, intanto molte grazie.

[miki64]

Ho ccleaner, provo ora a dare una pulita al registro.

FERMA!
Sapevo che ce l'avevi... la causa è molto probabilmente questo programma!
Togli tutte le 9 voci di spunta relative a Thunderbird (scheda "Applicazioni").

Poi ti scriverò come devi impostare il filtro della posta indesiderata dal programma.

[laura123]

Su ccleaner, pulizia, applicazioni non trovo nessun riferimento a Thunderbird.
Se invece intendi sotto registro, ormai ho fatto pulizia e devo forse guardare tra un po'.

[miki64]

Su ccleaner, pulizia, applicazioni non trovo nessun riferimento a Thunderbird.

Deve esserci.
A meno che tu non utilizzi una versione portatile.

[laura123]

Si vede che avendo pulito il registro, lo aveva tolto.
Ora c'era e con il flag sui primi 5.
Ho tolto la spunta.
Basta questo?

Tra parentesi: ancora grazie

[miki64]

No, quando si pulisce il registro le impostazioni (con la spunta o meno) rimangono, quindi questa cosa è strana.
Comunque adesso l'importante è che i segni di spunta non ci siano più.
Fai passare del tempo e controlla se il tutto adesso funziona.
Di nulla, ciao.