Grazie del test effettuato al posto mio, grillaio.
Però non credo (anche se me lo auguro) che la disinstallazione e l'installazione di Thunderbird sortirà un beneficio, visto che la rubrica è uno di quei file che rimangono nel profilo.
Rubrica corrotta? Potrebbe essere.
Se la tua soluzione non fornisce i risultati sperati, grillaio, allora dovremo procedere direttamente su estensioni eventualmente installate (forse qualche tema per la scomparsa del pulsante di conferma), apertura in
Safe-Mode o sui file
abook.mab dell'utente (e quest'ultima sarà una grossa rogna, temo).