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Autore Topic: posta mancante e doppie cartelle  (Letto 4429 volte)

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Offline marcos

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posta mancante e doppie cartelle
« il: 24 Maggio 2013 08:40:58 »
Buongiorno,
Uso thunderbird da una vita ma prima lo gestiva il responsabile della rete ora sono autonomo e ho un casino incredibile con le cartelle, ho letto tutto sul forum, ma non arrivo alla soluzione:

1° problema:  per qualche motivo thunderbird mi ha duplicato le cartelle: inbox-mozmsg e poi inbox-moxmsg (Marco PC)  stessa cosa per la cartella invii. LE mail sono in parte in una cartella in parte nell'altra. Se prendo le mail che sono in una cartella e le copio nell'altra e cancello la cartella che resta vuota, risolvo il problema?
2° problema ho 6 file di INBOX.msf  tutti piccolissimi e uno di 1giga. Posso cancellare questi file msf e lasciare solo quello da 1 giga?
3° problema: se guardo nelle cartelle inbox (ne ho appunto due) vedo tutte le email tranne alcune che però vedo direttamente da thunderbird. La mia domanda è: da dove le pesca thunderbird se nelle cartelle non ci sono?

Grazie

Offline lucasali

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Re: posta mancante e doppie cartelle
« Risposta #1 il: 27 Maggio 2013 23:00:41 »
perché vai a mettere mano nei file del profilo?
se nell'interfaccia di tb hai le cose al loro posto non toccare nulla
altrimenti spiegaci i problemi che hai che vediamo di risolvere quelli

Offline marcos

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Re: posta mancante e doppie cartelle
« Risposta #2 il: 28 Maggio 2013 08:16:37 »
Il mio problema è che vorrei trasferire i file su un'altro computer e fare anche una copia di back up, ma con questo casino si cartelle oltre a varie email che non trovo nella cartella ma che visualizzo in thunderbird, alla fine temo di perdere dei messaggi. Per questo vorrei sistemare tutte le cartelle e capire perchè non vedo alcune emails nelle cartelle ma le visualizzo in thunderbird.
Grazie

Offline miki64

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Re: posta mancante e doppie cartelle
« Risposta #3 il: 28 Maggio 2013 17:43:51 »
Confesso di non avere compreso bene il tuo problema...  :oops: ma credo che ti potrebbe essere molto utile questa FAQ: http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=12289.0  :)

Offline marcos

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Re: posta mancante e doppie cartelle
« Risposta #4 il: 29 Maggio 2013 08:28:50 »
Ho Letto la guida ma ci sono cose che non spiega, ora mi fermo al primo problema?

1) PROBLEMA CARTELLE E FILE DOPPI
  nella cartella pop.register.it dove ho la mail principale che è in formato POP il sistema mi ha creato una cartella Inbox, e una Inbox(from marco PC)
  ed un'altra inbox(from marco PC-2)  stessa cosa per i files.
Non capisco perchè questo accada e come posso adesso riportare tutte le mail in una unica cartella. Le mail nella cartella che voglio cancellare le potrei spostare ma come fare per i files?
Se voglio salvare il tutto per poi ripristinare thunderbird su un nuovo computer come faccio con questo casino di cartelle e files?

Offline miki64

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Re: posta mancante e doppie cartelle
« Risposta #5 il: 29 Maggio 2013 08:42:59 »
Parliamo di un account IMAP?
Personalmente faccio sempre un po' di fatica a comprendere queste situazioni perché a volte gli utenti non sono molto precisi (ma non è il tuo caso, credo)... potresti quindi allegare un'immagine del problema, cancellando i dati personali e scrivendo sull'immagine stessa che cosa non va?
Grazie.
Come inserire immagini nei post

Offline marcos

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Re: posta mancante e doppie cartelle
« Risposta #6 il: 29 Maggio 2013 14:37:11 »
Nella cartella del profilo quella alfa numerica ho un account POP e due account IMAP.
Parto con l'account POP perchè il problema mi sembra lo stesso ed allego la foto con quello che si vede all'interno della cartella.

Ma ho un problemasu come allegare l'immagine: se clicco su allegati ed altre opzioni non mi da la possibilità di scegliere il file da allegare, se clicco sull'icona immagine mi aggiunge
Come browser uso Chrome... sto forse mancando qualche cosa??? :sbat:

Offline michro

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Re: posta mancante e doppie cartelle
« Risposta #7 il: 29 Maggio 2013 17:32:02 »
Strano che tu non possa selezionare il file, comunque:
Come inserire immagini nei post (<-clic)

Vedi se così ci riesci.

Offline marcos

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Re: posta mancante e doppie cartelle
« Risposta #8 il: 30 Maggio 2013 07:34:14 »
Inserisco il link dell'immagine della cartella con la posta, spero vada bene

https://www.box.com/s/bln7hc148atgdi6e9a16

Offline miki64

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Re: posta mancante e doppie cartelle
« Risposta #9 il: 30 Maggio 2013 19:21:06 »
Ah, ecco. Quindi parliamo di cartelle nel profilo e non nell'interfaccia del programma, giusto?

Per quanto io non sia esperto di IMAP, mi pare che non ci siano cartelle duplicate perché i nomi sono diversi.  :?

Magari aspettiamo il parere di qualcuno più esperto, ma non comprendo il problema, scusami.

Offline marcos

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Re: posta mancante e doppie cartelle
« Risposta #10 il: 31 Maggio 2013 14:20:49 »
Si parliamo di cartelle nel profilo e non nell'interfaccia.
Come non ci sono cartelle doppie? La inbox sent draft è tutto doppio :sbat:

Offline miki64

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Re: posta mancante e doppie cartelle
« Risposta #11 il: 31 Maggio 2013 22:39:35 »
Doppia?
Ma se una si chiama "Inbox from marco e qualcosa pc -2.mozmsgs" e l'altra invece si chiama  "Inbox from marco e qualcosa pc.mozmsgs":?

Offline marcos

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Re: posta mancante e doppie cartelle
« Risposta #12 il: 01 Giugno 2013 08:32:13 »
no, una si chiama inbox.mozmsg e l'altra inbox(from marcoPC)mozmsg e addirittura una terza inbox.mozmsg(from marcoPC-2)mozmsg

e visto che vorrei salvare il tutto per poi trasferire su un'altro PC devo sistemare le cose.

Offline miki64

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Re: posta mancante e doppie cartelle
« Risposta #13 il: 01 Giugno 2013 09:10:42 »
Ah, ecco! Finalmente! Quindi ti serve per un backup!
Se le cartelle sono effettivamente doppioni, prima di tutto fai un backup di TUTTE le cartelle, poi puoi salvare una sola cartella tramite l'estensione "Import Export Tool", seguendo le indicazioni presenti in questa FAQ: http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=12289.0
Poi puoi tranquillamente eliminare le cartelle doppioni dal tuo profilo (per gli altri problemi vediamo dopo, procediamo un passo alla volta).

Offline marcos

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Re: posta mancante e doppie cartelle
« Risposta #14 il: 03 Giugno 2013 08:03:57 »
Si ma non ho risolto il probelma del perchè ho le cartelle doppie. Questa mattina addirittura direttamente in thunderbird ho due cartelle posta in arrivo e mi sta mettendo tutta la nuova posta, nella nuova cartella thunderbird, che non capisco come si sia creata.

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