Notizie: scarica ora l'ultima versione disponibile di Thunderbird!

Autore Topic: La stampa non funziona - Non è stato possibile stampare per motivi sconosciuti  (Letto 718 volte)

0 Utenti e 1 Visitatore stanno visualizzando questo topic.

Offline Giuseppe P

  • Post: 4
Ciao a tutti,

Ho installato firefox 18.0.2 e non funziona la funzionalità di stampa.
Ho letto le istruzioni sul sito di mozilla per cercare di risolvere il problema ma niente da fare....
In particolare:
a) La funzionalità di antiprima non mostra niente!
b) La funzionalità di stampa mi restituisce il sequente errore: Non è stato possibile stampare per motivi sconosciuti
Uso firefox da molto tempo mai avuto questo problema!!! Uso firefox su windows 7

Ho provato a disintallare e rinstallare:
1) firefox
2) I driver della stampante

ma niente!!!  :sbat:

AIUTO!!!
Cosa posso fare?
A qualcuno é capitato lo stesso problema?

Vi ringrazio per l'aiuto
Giuseppe
« Ultima modifica: 09 Febbraio 2013 19:11:58 da miki64 »

Offline miki64

  • Moderatore
  • Post: 36059
Maggiori informazioni, grazie.
Se provi a disinstallare Firefox 18.0.2 e poi a reinstallare una versione precedente, il problema rimane?

Offline Giuseppe P

  • Post: 4
Si ho provato questa soluzione e il problema rimane....
Ho provato anche ad aggiornare i driver di stampa con l'ultima versione... ma niente da fare....
Le altre applicazioni non danno nessun problema con la stampa, compreso iexplorer....

Ho installato firefox 18.0.2 da zero (disinstallato la vecchia versione completamente e rinstallata la nuova con la procedura automatica).
Firefox 18.0.2 é attualmente senza estensioni, i plug in sono:
 - Adobe Acrobat 9.1.0.163
 - Java Deployment Toolkit 7.0.130.20 10.13.2.20
 - Java(TM) Platform SE 7 U13 10.13.2.20
 - Silverlight Plug-In 5.1.10411.0
- Windows Live Photo Gallery 14.0.8081.709

uso antivirus+firewall comodo
Windows 7 Home Premium
« Ultima modifica: 09 Febbraio 2013 23:14:23 da Giuseppe P »

Offline Giuseppe P

  • Post: 4
Ok ragazzi, ho risolto il problema....    :D :mrgreen:
Vi ringrazio
Alla prossima
Giuseppe P

Offline Ronnie91

  • Post: 3518
Ciao, come hai risolto? Potrebbe essere utile a qualcun altro, grazie! ;)

0 Utenti e 1 Visitatore stanno visualizzando questo topic.