Topic: Firefox 18 e 18.1: crash [causa: Showcase]

[veronese68]

Ciao a tutti, nell'aprire alcuni siti si presenta lo stesso problema sia con la versione 18 che con la versione 18.1 praticamente firefox va in crash prima dell'apertura del sito stesso, questo problema non si presenta con la versione 17 esr ; uno dei forum che manda in crash firefox e' questo :
http://www.ilsoftware.it/ ho provato a disabilitare sia java che flash ma il problema persiste ,fatto pure scansione sia con antivirus in modalita' provvisoria, sia usato combofix ultima versione il pc risulta pulito...  sono anni che uso firefox ma e' la prima volta che mi capita questo problema...

[Gioxx]

Ci dai qualche informazione in più sulla tua configurazione?
http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=41179.0

[veronese68]

Ci dai qualche informazione in più sulla tua configurazione?
http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=41179.0

Allora lista estensioni

Codice: [Seleziona]

Applicazione: Firefox 17.0.2 (20130107124423)
Sistema operativo: WINNT (x86-msvc)

- Adblock Plus 2.2.1 (Inattivo)
- Alldebrid 4.0.3
- AP Suggestor 1.2.6 (Inattivo)
- Configuratore del tema Noia 4 1.7.7
- Download Manager Tweak 0.9.6
- DownloadHelper 4.9.13
- DownThemAll! 2.0.15
- Extension List Dumper 1.15.2
- Flagfox 4.2.5
- FlashGot 1.5.3
- Flashlight 1.1
- Google Translator for Firefox 2.1.0.3
- gTranslate 0.9 (Inattivo)
- Hola Unblocker Web Proxy extension 1.0.113
- Imgur Uploader 1.0.6
- Last tab close button 0.3.7
- Logitech SetPoint 6.5
- mp3it 1.2
- Multiple Tab Handler 0.7.2012122901
- Noia Fox options 1.4.8
- NoiaButtons 1.0.9
- NoScript 2.6.4.3
- Real-Debrid Plugin 2.3b
- SearchIMDB 1.2.0
- SearchPreview 6.1
- SearchStatus 1.41 (Inattivo)
- Showcase 0.9.5.9
- Skype Click to Call 6.5.0.11422 (Inattivo)
- Tab Preview 0.3
lista plugin

Codice: [Seleziona]

Applicazione: Firefox 17.0.2 (20130107124423)
Sistema operativo: WINNT (x86-msvc)

- Adobe Acrobat 10.1.5.33
- Adobe Acrobat 10.1.5.33
- BlackBerry AppWorld 4.2.1.12
- Google Update 1.3.21.123
- Google Update 1.3.21.123
- Java Deployment Toolkit 6.0.290.11 6.0.290.11 (Inattivo)
- Java(TM) Platform SE 6 U29 6.0.290.11 (Inattivo)
- RealPlayer Version Plugin 6.0.12.1662
- RealPlayer(tm) G2 LiveConnect-Enabled Plug-In (32-bit)  6.0.11.2852
- RIM Handheld Application Loader 7.1.0.48
- Shockwave Flash 11.5.502.146
- Shockwave for Director 11.6.8.638
- Shockwave for Director 11.6.5.635
- Silverlight Plug-In 5.1.10411.0
- VLC Web Plugin 2.0.2.0
- Windows Live™ Photo Gallery 15.4.3538.513
Naturalmente ho messo solo un forum dove capita questo problema ma mi e' capitato pure mentre aprivo lo stesso forum di mozilla

[Ronnie91]

Ciao, prova ad avviare Firefox in modalità provvisoria.

[michro]

@Ronnie, se leggi bene nel primo messaggio la modalità provvisoria di Firefox è già stata provata ma senza successo.

Presumo inoltre che @veronese68 abbia anche letto il nostro articolo di supporto
https://support.mozilla.org/it/kb/Firefox%20si%20chiude%20inaspettatamente

Potresti provare a disattivare tutti i plugin e attivarli uno alla volta (in modalità provvisoria non vengono disattivati) oppure potresti provare, giusto per verificare che non si tratti di qualcosa legato al tuo attuale profilo Firefox, a creare un nuovo profilo di Firefox (<-clic).
Crea solo il nuovo profilo, non eliminare il vecchio.

[Ronnie91]

fatto pure scansione sia con antivirus in modalita' provvisoria

Io l'ho interpretato che ha fatto una scansione antivirus nella modalità provvisoria di Windows.

[veronese68]

fatto pure scansione sia con antivirus in modalita' provvisoria

Io l'ho interpretato che ha fatto una scansione antivirus nella modalità provvisoria di Windows.

No ..mi spiego meglio modalita' provvisoria di windows, comunque ora sto usando firefox 18.1 l'ha reinstallato in modalita' provvisoria e nel forum sopra citato non mi da problemi ,quindi il problema sta in qualcosa di installato in firefox suppongo....

[Ronnie91]

Per scoprire il problema, leggi qui: http://support.mozilla.org/it/kb/Risoluzione%20dei%20problemi%20relativi%20a%20estensioni%20e%20temi

P.S. Java è d'aggiornare e di Shockwave for Director lascia solo l'ultima versione e rimuovi Skype Click To Call.

[veronese68]

Per scoprire il problema, leggi qui: http://support.mozilla.org/it/kb/Risoluzione%20dei%20problemi%20relativi%20a%20estensioni%20e%20temi

P.S. Java è d'aggiornare e di Shockwave for Director lascia solo l'ultima versione.

In pratica serve tanta pazienza .... ok provo intanto grazie per aiuto ; ultima domanda di solito quale sono le estensioni o plugin che creano maggiorn problemi? cosi almeno restringo un po' il campo..... 
Ahhh o non avevo letto 

[Ronnie91]

Intanto comincia con il seguire i consigli che ti ho scritto nel "P.S." del messaggio precedente!

[miki64]

di solito quale sono le estensioni o plugin che creano maggiorn problemi?

La lista qui. 

[veronese68]

Intanto comincia con il seguire i consigli che ti ho scritto nel "P.S." del messaggio precedente!

Allora chiusi tutti i componenti aggiuntivi, il problema e' sparito poi aggiunti uno a uno quello che mandava in crash firefox era (Showcase 0.9.5.9) aggiornato i plugin Naturalmente ho seguito i suggerimenti sopra descritti , tranne che per skype che si puo' solo disattivare non rimuovere. Sembra tutto risolto un grazie a tutti .... 

[Ronnie91]

Ok, grazie per aver riportato la soluzione, comunque Skype Click to Call la rimuovi dal Pannello di controllo di Windows ed è un'operazione che ti consiglio di fare visto che spesso è stata un'estensione problematica.

[miki64]

Comunque l'estensione Showcase mi pare che sia la prima volta a dare questo problema, quindi non posso ancora definirla "rognosa" come le altre famigerate... 

[veronese68]

Ok, grazie per aver riportato la soluzione, comunque Skype Click to Call la rimuovi dal Pannello di controllo di Windows ed è un'operazione che ti consiglio di fare visto che spesso è stata un'estensione problematica.

Rimosso ero concentraato sulle estensioni non ricordavo che era un programma....