Topic: [FF13] Non vedo nessun video con firefox

[utopie]

E' da qualche giorno dopo che ho installato Firefox  13 chenon riesco a vedere nessun tipo di video (su youtube il riquadro video rimane nero, su facebook riquadro bianco).

Usando invece Safari o Chrome non ho nessun problema a vedere i video.

Sistema operativo: Windows 7.
Software di protezione antivirus: AVG Free Antivirus 9
Application: Firefox 13.0 (20120601045813)
Operating System: WINNT (x86-msvc)
- Adblock Plus 2.0.3
- AVG Safe Search 9.0.0.911 (Disabled, Incompatible)
- British English Dictionary 1.19.1
- DivX Plus Web Player HTML5 <video> 2.1.2.145 (Disabled)
- Dizionario italiano 3.3.2
- Extension List Dumper 1.15.2
- Greasemonkey 0.9.20
- RealPlayer Browser Record Plugin 14.0.7 (Disabled, Incompatible)
- WordReference Translator 1.6.8
- YSlow 3.1.0

grazie a chiunque possa darmi una mano a risolvere il problema

[michro]

Ciao, potresti riportare anche l'elenco dei plugin installati?

Prova a vedere se la lettura di questo nostro articolo ti può essere utile
https://support.mozilla.org/it/kb/Impossibile%20riprodurre%20audio%20o%20video#os=mac&browser=fx13

Inoltre, se provi a visualizzare i video dopo aver avviato Firefox in Safe mode (<-clic) riscontri lo stesso problema ?
Nella finestra di dialogo della modalità provvisoria di Firefox, non contrassegnare nessuna voce ma fai solo clic su "Continua in modalità provvisoria".

[utopie]

ciao

1) plugin installati:
Application: Firefox 13.0 (20120601045813)
Operating System: WINNT (x86-msvc)
- Adobe Acrobat 10.1.3.23
- DivX Plus Web Player 2.2.0.52
- DivX VOD Helper Plug-in 1.1.0.6
- Google Earth Plugin 6.1.0.5001
- Google Talk Plugin 2.9.10.7526
- Google Talk Plugin Video Accelerator 0.1.44.15
- Google Update 1.3.21.111
- Java Deployment Toolkit 6.0.310.5 6.0.310.5
- Java Deployment Toolkit 7.0.40.255 10.4.1.255
- Java(TM) Platform SE 7 U4 10.4.1.255
- Microsoft Office 2003 11.0.8161.0
- Microsoft® Windows Media Player Firefox Plugin 1.0.0.8
- RealJukebox NS Plugin 12.0.1.669
- RealNetworks(tm) Chrome Background Extension Plug-In (32-bit)  12.0.1.669
- RealPlayer Version Plugin 12.0.1.669
- RealPlayer(tm) G2 LiveConnect-Enabled Plug-In (32-bit)  12.0.1.669
- RealPlayer(tm) HTML5VideoShim Plug-In (32-bit)  12.0.1.669
- Shockwave Flash 11.3.300.257
- Shockwave for Director 11.6.5.635
- Silverlight Plug-In 5.1.10411.0
- Veetle Broadcaster Plugin 0.9.17.0
- Veetle TV Core 0.9.18.0
- Veetle TV Player 0.9.18.0
- VLC Web Plugin 2.0.0.0
- Windows Live™ Photo Gallery 15.4.3555.308

2) Ho seguito i suggerimenti del ben fatto articolo
https://support.mozilla.org/it/kb/Impossibile%20riprodurre%20audio%20o%20video#os=mac&browser=fx13 ma non ho risolto il mio preoblema

3) Ho provato a  visualizzare i video dopo aver avviato Firefox in Safe mode. Cliccando sui video mi venica richiesto di installare adobe flash (che avevo precedentemente deinstallato e reinstallato) . ho reinstallato adobe flash e ora sembra che riesca a vedere solo alcuni video youtube (solo alcuni e solo su direttamete sul youtube,com!) ma permangono i problemi nel vedere con FF tutti video su facebook o altri siti (per esempio corriere.it o repubblica.it)

grazie

[miki64]

Elimina anche dal tuo profilo le estensioni incompatibili o inattive:
- AVG Safe Search 9.0.0.911 (Disabled, Incompatible)
- DivX Plus Web Player HTML5 <video> 2.1.2.145 (Disabled)
- RealPlayer Browser Record Plugin 14.0.7 (Disabled, Incompatible).
Il problema permane?

[utopie]

ok. mi puoi dire come disintallare le estensioni incompatibili o inattive? sul menu di FF non trovo l'opzione "rimuovi" per le estensioni disabilitate... (DivX Plus Web Player HTML5 sembra attivo, ma come le altre estensioni sisattive che mi dicevi posso disabilitarlo, non rimuoverlo da Menu> Strumenti, >Componenti aggiuntivi )

posso chiederti anche come posso tornare alla versione percedente di FF in cui non avevo problemi se non si riuscisse a risolvere il problema in tempi brevi?

Grazie mille!

[miki64]

ok. mi puoi dire come disintallare le estensioni incompatibili o inattive? sul menu di FF non trovo l'opzione "rimuovi" per le estensioni disabilitate...

Dai un'occhiata a questo post (leggilo tutto, per cortesia).
http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=53542.0

[Underpass]

3) Ho provato a  visualizzare i video dopo aver avviato Firefox in Safe mode. Cliccando sui video mi venica richiesto di installare adobe flash (che avevo precedentemente deinstallato e reinstallato) . ho reinstallato adobe flash e ora sembra che riesca a vedere solo alcuni video youtube (solo alcuni e solo su direttamete sul youtube,com!) ma permangono i problemi nel vedere con FF tutti video su facebook o altri siti (per esempio corriere.it o repubblica.it)

Ciao, se vai su questa pagina:

http://www.adobe.com/software/flash/about/

riesci a vedere l'animazione Flash? Quale versione ti riporta come installata?

[utopie]

Underpass non vedevo l'animazione flash, ho reinstallato flash ma non era quello il problema.

miki64 ho letto il tuo lungo (ma anche utile e divertente) post linkato e visto che non era possibile disinstallare gli add-ons ne' utilizzando la modalità provvisoria di Firefox ne' con la disinstallare manuale ho operato direttamente nei software "sospetti" (AVG, DivX Plus Web, Real). Pare che il problema fosse RealPlayer

Per chi avesse il mio stesso problema consiglio di aprire Real Player e da lì tramite "Preferenze / Download e registrazione"  deselezionare "Attiva download e registrazione web per i browser installati".

Grazie mille per precise informazioni e gentile disponibilita', anche considerando che ho postato di sabato notte e domenica mattina.
 

[st3f]

ciao a tutti
io ho lo stesso problema... ho letto tutti post attentamente e fatto quello che c era da fare ma.. niente non funziona.
quindi adesso che fare?

[ziobubu]

Fornisci anche tu la lista delle estensioni e dei plugin per cominciare

[st3f]

uuh non ci credo... ho riprovato a fare un paio di passaggi e ho (quasi) risolto in questo modo:
riavviato firefox in modalità safe e disabilitato i plugin.. ora i video li vedo ma però
non vedo una pubblicità sul sito corriere.it
che strano però 

[ziobubu]

Non so proprio che dirti. Aspetta solo che i colossi qui sopra tornino a rispondere

[st3f]

non si vedono tutti i video di youtube. ohi ohi ogni giorno ne succede una che mai avrei pensato potesse succedere 
perchè qualche video si vede e qualcuno no???
cosa fare per farlo funzionare correttamente?

[Ronnie91]

Ciao, hai provato a fare questa prova: http://forums.adobe.com/thread/1018071?tstart=0 ?

[st3f]

no e non ho nemmeno capito bene cosa bisogna fare..
da dove devo partire?