È colpa di quel wizard di creazione account che doveva, nelle intenzioni, aiutare la configurazione di un account e invece ha raggiunto il risultato opposto.
Se ti dice che l'account esiste già, vai in Strumenti → Impostazioni account, cercalo e su Impostazioni server, correggi gli, eventuali, errori nella configurazione.
Magari, se TB è stato proprio appena installato ti conviene fare un nuovo profilo (reinstallare non serve a nulla). Le istruzioni su come creare un nuovo profilo le trovi nelle FAQ del forum.
Ciao